# Fehlercodes

Wenn WCPOS auf ein Problem stößt, zeigt es einen Fehlercode an, der hilft, das Problem zu identifizieren. Jeder Fehlercode folgt dem Format `[DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE]`, um Ihnen zu helfen, schnell den Typ und die Art des Fehlers zu verstehen.

## Format des Fehlercodes[​](#error-code-format "Direkter Link zu Format des Fehlercodes")

| Komponente            | Beschreibung                 | Beispiel                  |
| --------------------- | ---------------------------- | ------------------------- |
| **Domain**            | Der Systembereich            | `API`, `DB`, `PY`, `SY`   |
| **Kategorie**         | Die Fehlerkategorie          | `01`, `02`, `03`, usw.    |
| **Spezifischer Code** | Der eindeutige Identifikator | `001`, `002`, `003`, usw. |

**Beispiel:** `API04001` = API (domain) + 04 (Antwortfehler) + 001 (ungültiges Antwortformat)

***

## Fehlerdomains[​](#error-domains "Direkter Link zu Fehlerdomains")

### [API-Fehler](/de/error-codes/api.md)[​](#api-errorsapi "Direkter Link zu api-errorsapi")

API-Fehler treten auf, wenn Sie mit Ihrem WooCommerce-Server kommunizieren.

| Kategorie         | Code-Bereich | Beschreibung                                     |
| ----------------- | ------------ | ------------------------------------------------ |
| Verbindung        | API01xxx     | Netzwerk- und Verbindungsprobleme                |
| Authentifizierung | API02xxx     | Login-, Token- und Berechtigungsprobleme         |
| Anfrage           | API03xxx     | Probleme mit ausgehenden Anfragen                |
| Antwort           | API04xxx     | Probleme mit Serverantworten                     |
| Plugin/WordPress  | API05xxx     | Probleme mit WordPress- oder WooCommerce-Plugins |
| Konfiguration     | API06xxx     | Einrichtungs- und Konfigurationsprobleme         |

### [Datenbankfehler](/de/error-codes/db.md)[​](#database-errorsdb "Direkter Link zu database-errorsdb")

Datenbankfehler treten auf, wenn Daten lokal gespeichert oder abgerufen werden.

| Kategorie  | Code-Bereich | Beschreibung                                           |
| ---------- | ------------ | ------------------------------------------------------ |
| Verbindung | DB01xxx      | Probleme mit der Datenbankverbindung und Transaktionen |
| Daten      | DB02xxx      | Probleme mit Datensätzen und Beschränkungen            |
| Abfrage    | DB03xxx      | Probleme mit der Abfragesyntax und Datentypen          |

### [Zahlungsfehler](/de/error-codes/py.md)[​](#payment-errorspy "Direkter Link zu payment-errorspy")

Zahlungsfehler treten während des Checkout- und Zahlungsprozesses auf.

| Kategorie | Code-Bereich | Beschreibung                                    |
| --------- | ------------ | ----------------------------------------------- |
| Karte     | PY01xxx      | Probleme mit der Zahlungskarte                  |
| Gateway   | PY02xxx      | Kommunikationsprobleme mit dem Zahlungs-Gateway |

### [Systemfehler](/de/error-codes/sy.md)[​](#system-errorssy "Direkter Link zu system-errorssy")

Systemfehler beziehen sich auf Geräteressourcen und Systemkonfiguration.

| Kategorie | Code-Bereich | Beschreibung                                                  |
| --------- | ------------ | ------------------------------------------------------------- |
| Ressource | SY01xxx      | Probleme mit Speicher, Festplatte und Berechtigungen          |
| Dienst    | SY02xxx      | Probleme mit der Konfiguration und Verfügbarkeit von Diensten |

***

## Schnelle Referenz[​](#quick-reference "Direkter Link zu Schnelle Referenz")

Suchen Sie nach einem spezifischen Fehlercode? Verwenden Sie die Sidebar, um zur Domain zu navigieren, oder suchen Sie direkt nach dem Code.

| Domain                        | Gesamte Codes | Häufige Probleme                                        |
| ----------------------------- | ------------- | ------------------------------------------------------- |
| [API](/de/error-codes/api.md) | 39 Codes      | Serverkommunikation, Authentifizierung, Plugin-Probleme |
| [DB](/de/error-codes/db.md)   | 9 Codes       | Lokale Datenspeicherung und -abfrage                    |
| [PY](/de/error-codes/py.md)   | 6 Codes       | Zahlungsabwicklung                                      |
| [SY](/de/error-codes/sy.md)   | 5 Codes       | Geräteressourcen und Konfiguration                      |

***

## Weitere Hilfe benötigt?[​](#need-more-help "Direkter Link zu Weitere Hilfe benötigt?")

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, nachdem Sie die Problemlösungsansätze befolgt haben:

1. Überprüfen Sie den [Fehlerbehebung](/de/support/troubleshooting/response-error.md)-Bereich für detailliertere Anleitungen
2. Treten Sie unserer [Discord-Community](https://wcpos.com/discord) bei, um Unterstützung zu erhalten
3. Melden Sie Probleme auf [GitHub](https://github.com/wcpos)

***