# API02004: Benutzer Nicht Autorisiert

## Was Dies Bedeutet[​](#what-this-means "Direkter Link zu Was Dies Bedeutet")

Sie sind angemeldet, aber Ihr Benutzerkonto hat nicht die Berechtigung, die angeforderte Aktion auszuführen. Dies ist ein Berechtigungsproblem (was Sie tun können) und kein Authentifizierungsproblem (wer Sie sind).

## Häufige Ursachen[​](#common-causes "Direkter Link zu Häufige Ursachen")

* **Einschränkungen der Benutzerrolle** — Ihre WordPress-Rolle umfasst keinen POS-Zugang
* **POS-Zugang deaktiviert** — Ihrem Konto wurden keine POS-Berechtigungen erteilt
* **Funktionseinschränkungen** — Bestimmte Funktionen sind auf spezifische Rollen beschränkt
* **Ladenbeschränkungen** — Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf dieses bestimmte Geschäft

## Zuordnung des Serverfehlers[​](#server-error-mapping "Direkter Link zu Zuordnung des Serverfehlers")

Dieser Fehlercode wird ausgelöst, wenn der Server zurückgibt:

| Servercode                     | Quelle               |
| ------------------------------ | -------------------- |
| `rest_cannot_view`             | WordPress REST API   |
| `woocommerce_rest_cannot_view` | WooCommerce REST API |

## So Beheben Sie Es[​](#how-to-fix "Direkter Link zu So Beheben Sie Es")

### 1. Überprüfen Sie die Benutzerrolle[​](#1-check-user-role "Direkter Link zu 1. Überprüfen Sie die Benutzerrolle")

In WordPress Admin → Benutzer:

1. Finden Sie Ihr Benutzerkonto
2. Überprüfen Sie die Rolle (z.B. Shop-Manager, Administrator)
3. Stellen Sie sicher, dass die Rolle WooCommerce-Fähigkeiten umfasst

### 2. Aktivieren Sie den POS-Zugang[​](#2-enable-pos-access "Direkter Link zu 2. Aktivieren Sie den POS-Zugang")

In WordPress Admin → WooCommerce → POS → Zugriff:

1. Finden Sie den Benutzer oder die Rolle
2. Aktivieren Sie die POS-Zugangsberechtigungen
3. Änderungen speichern

### 3. Zusätzliche Berechtigungen Anfordern[​](#3-request-additional-permissions "Direkter Link zu 3. Zusätzliche Berechtigungen Anfordern")

Kontaktieren Sie Ihren Ladenadministrator, um:

* Ihrer Rolle den POS-Zugang zu gewähren
* Ihnen eine Rolle mit angemessenen Berechtigungen zuzuweisen
* Bestimmte Funktionen zu aktivieren, die Sie benötigen

### 4. Überprüfen Sie die Ladenzuweisung[​](#4-check-store-assignment "Direkter Link zu 4. Überprüfen Sie die Ladenzuweisung")

Wenn mehrere Geschäfte verwendet werden:

* Überprüfen Sie, ob Sie dem richtigen Geschäft zugewiesen sind
* Überprüfen Sie die geschäftsspezifischen Berechtigungen

## Erforderliche Berechtigungen[​](#required-permissions "Direkter Link zu Erforderliche Berechtigungen")

Verschiedene Aktionen erfordern unterschiedliche Fähigkeiten:

* **Produkte anzeigen**: Lesezugriff auf Produkte
* **Bestellungen erstellen**: Erstellen/Bearbeiten von Bestellungen
* **Kunden verwalten**: Fähigkeiten zur Kundenverwaltung
* **Berichte zugreifen**: Fähigkeiten zum Anzeigen von Berichten

## Verwandte Fehler[​](#related-errors "Direkter Link zu Verwandte Fehler")

* [API02005](/de/error-codes/API02005.md) — Unzureichende Berechtigungen
* [API02001](/de/error-codes/API02001.md) — Ungültige Anmeldeinformationen

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