# API03001: Ungültiges Anforderungsformat

## Was das bedeutet[​](#what-this-means "Direkter Link zu Was das bedeutet")

Die an den Server gesendete Anfrage war nicht im erwarteten Format. Der Server konnte nicht verstehen, was das POS angefordert hat, da die Anforderungsstruktur inkorrekt war.

## Häufige Ursachen[​](#common-causes "Direkter Link zu Häufige Ursachen")

* **Beschädigte Daten** — Daten wurden vor dem Senden beschädigt
* **Softwarefehler** — Ein Bug in der POS-Anwendung
* **Proxy-Interferenzen** — Ein Proxy oder eine Firewall hat die Anfrage geändert
* **Probleme mit der Zeichencodierung** — Sonderzeichen wurden nicht richtig codiert

## Serverfehler Zuordnung[​](#server-error-mapping "Direkter Link zu Serverfehler Zuordnung")

Dieser Fehlercode wird ausgelöst, wenn der Server zurückgibt:

| Servercode | Quelle                        |
| ---------- | ----------------------------- |
| HTTP 400   | Jede Serverantwort (Fallback) |

## So beheben Sie das Problem[​](#how-to-fix "Direkter Link zu So beheben Sie das Problem")

### 1. Wiederholen Sie die Aktion[​](#1-retry-the-action "Direkter Link zu 1. Wiederholen Sie die Aktion")

Manchmal handelt es sich um einen einmaligen Aussetzer:

* Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut
* Aktualisieren Sie das POS und versuchen Sie es erneut

### 2. Überprüfen Sie auf Sonderzeichen[​](#2-check-for-special-characters "Direkter Link zu 2. Überprüfen Sie auf Sonderzeichen")

Wenn Sie Daten mit Sonderzeichen eingeben:

* Versuchen Sie, Emojis oder ungewöhnliche Symbole zu entfernen
* Verwenden Sie Standardzeichen für Produktnamen usw.

### 3. Aktualisieren Sie das POS[​](#3-update-the-pos "Direkter Link zu 3. Aktualisieren Sie das POS")

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden:

* Überprüfen Sie auf App-Updates
* Aktualisieren Sie das WCPOS-Plugin auf Ihrem Server

### 4. Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration[​](#4-check-network-configuration "Direkter Link zu 4. Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration")

Wenn Sie hinter einem Proxy sind:

* Überprüfen Sie, ob der Proxy Anfragen verändert
* Überprüfen Sie die Firewall-Regeln
* Versuchen Sie den Zugriff von einem anderen Netzwerk aus

### 5. Melden Sie das Problem[​](#5-report-the-issue "Direkter Link zu 5. Melden Sie das Problem")

Wenn dies konsistent auftritt:

* Notieren Sie, welche Aktion den Fehler auslöst
* Überprüfen Sie die Browser-Konsole auf Details (Webversion)
* Berichten Sie auf [GitHub](https://github.com/wcpos) mit Reproduktionsschritten

## Verwandte Fehler[​](#related-errors "Direkter Link zu Verwandte Fehler")

* [API03002](/de/error-codes/API03002.md) — Fehlende erforderliche Parameter
* [API03003](/de/error-codes/API03003.md) — Ungültiger Parameterwert

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