# SY01002: Festplatte voll

## Was das bedeutet[​](#what-this-means "Direkter Link zu Was das bedeutet")

Der Speicherplatz Ihres Geräts ist voll. Der POS kann keine Daten speichern oder den Betrieb ohne verfügbaren Speicherplatz fortsetzen.

## Häufige Ursachen[​](#common-causes "Direkter Link zu Häufige Ursachen")

* **Festplatte voll** — Kein freier Speicherplatz auf der Festplatte
* **Große lokale Datenbank** — POS-Daten verwenden erheblichen Speicherplatz
* **Temporäre Dateien** — Temporäre Dateien belegen Speicherplatz
* **Andere Anwendungen** — Andere Apps füllen die Festplatte

## So beheben Sie das Problem[​](#how-to-fix "Direkter Link zu So beheben Sie das Problem")

### 1. Speicherplatz freigeben[​](#1-free-up-disk-space "Direkter Link zu 1. Speicherplatz freigeben")

Löschen Sie unnötige Dateien:

* Leeren Sie den Papierkorb
* Entfernen Sie alte Downloads
* Löschen Sie nicht genutzte Anwendungen
* Temporäre Dateien löschen

### 2. Verfügbaren Speicherplatz überprüfen[​](#2-check-available-space "Direkter Link zu 2. Verfügbaren Speicherplatz überprüfen")

**Windows:**

* Öffnen Sie den Datei-Explorer
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk → Eigenschaften
* Sehen Sie sich den belegten und freien Speicherplatz an

**macOS:**

* Apple-Menü → Über diesen Mac
* Klicken Sie auf Speicher

### 3. Browserdaten löschen (Web-Version)[​](#3-clear-browser-data-web-version "Direkter Link zu 3. Browserdaten löschen (Web-Version)")

Browser speichern Daten lokal:

* Cache und Cookies löschen
* Alte Site-Daten entfernen
* Überprüfen Sie die Speichernutzung des Browsers

### 4. Große Dateien verschieben oder löschen[​](#4-move-or-delete-large-files "Direkter Link zu 4. Große Dateien verschieben oder löschen")

Finden und verwalten Sie große Dateien:

* Alte Videos oder Fotos
* Große Downloads
* Unbenutzte Software
* Backup-Dateien, die auf externen Speicher verschoben werden können

### 5. POS-Daten überprüfen[​](#5-check-pos-data "Direkter Link zu 5. POS-Daten überprüfen")

Wenn die POS-Daten sehr groß sind:

* Die lokale Datenbank muss möglicherweise bereinigt werden
* Ziehen Sie in Betracht, die Daten zu löschen und erneut zu synchronisieren
* Überprüfen Sie, ob alte Daten gelöscht werden können

## Empfohlener freier Speicherplatz[​](#recommended-free-space "Direkter Link zu Empfohlener freier Speicherplatz")

Halten Sie mindestens:

* **10GB** frei für den normalen Betrieb
* **20GB+** für große Kataloge
* Mehr Speicherplatz ist immer besser

## Zukünftige Probleme vermeiden[​](#preventing-future-issues "Direkter Link zu Zukünftige Probleme vermeiden")

* Regelmäßig unnötige Dateien aufräumen
* Automatische Bereinigung temporärer Dateien einrichten
* Die Speichernutzung überwachen
* Größeren Speicher in Betracht ziehen, wenn regelmäßig voll

## Verwandte Fehler[​](#related-errors "Direkter Link zu Verwandte Fehler")

* [SY01001](/de/error-codes/SY01001.md) — Nicht genügend Arbeitsspeicher
* [DB01001](/de/error-codes/DB01001.md) — Verbindung fehlgeschlagen

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