# Berichte

Pro-Funktion

Die Berichtsansicht erfordert [WCPOS Pro](/de/getting-started/pro-license.md).

Die Berichtsansicht bietet Werkzeuge zur Verkaufsberichterstattung und täglichen Abstimmung. Sie ist in erster Linie für **Tagesabschlussberichte** konzipiert, um Kassierer und Manager beim Tagesabschluss zu unterstützen.

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Umfassende Analysen

Für detaillierte Analysen über einen beliebigen Zeitraum nutzen Sie **WP Admin > Analytics**. Die Berichtsansicht des POS ist für schnelle Tagesabschlusszusammenfassungen und die tägliche Abstimmung optimiert.

## Übersicht der Benutzeroberfläche[​](#interface-overview "Direkter Link zu Übersicht der Benutzeroberfläche")

### Filter[​](#filters "Direkter Link zu Filter")

Am oberen Bildschirmrand:

* **Statusfilter** – Nach Bestellstatus filtern (Abgeschlossen, In Bearbeitung usw.)
* **Kundenfilter** – Nach Kunde filtern
* **Kassiererfilter** – Nach der Person filtern, die Bestellungen bearbeitet hat
* **Filialfilter** – Nach Filiale filtern (bei Einrichtungen mit mehreren Filialen)
* **Datumsbereich** – Berichtszeitraum auswählen (Heute, Diese Woche, Benutzerdefiniert)

### Drei-Panel-Layout[​](#three-panel-layout "Direkter Link zu Drei-Panel-Layout")

Die Berichtsansicht ist in drei Bereiche unterteilt:

#### 1. Verkaufsdiagramm (Oben)[​](#1-sales-chart-top "Direkter Link zu 1. Verkaufsdiagramm (Oben)")

Ein Balkendiagramm, das den Umsatz über die Zeit zeigt:

* Stündliche Aufschlüsselung für tägliche Berichte
* Visuelle Darstellung von Verkaufsmustern
* Hilft, Spitzenverkaufszeiten zu identifizieren

#### 2. Bestelltabelle (Unten Links)[​](#2-orders-table-bottom-left "Direkter Link zu 2. Bestelltabelle (Unten Links)")

Eine Liste der im Bericht enthaltenen Bestellungen:

* **Kontrollkästchen** – Bestellungen zur Aufnahme aus-/abwählen
* **Status** – Bestellstatus-Symbol
* **Bestellnummer** – Eindeutige Bestell-ID
* **Erstellt am** – Zeitpunkt der Bestellung
* **Bezahlt am** – Zeitpunkt des Zahlungseingangs
* **Gesamtbetrag** – Bestellbetrag

Klicken Sie auf das Symbol für die Anzeigeeinstellungen, um die Spalten anzupassen.

#### 3. Berichtsübersicht (Unten Rechts)[​](#3-report-summary-bottom-right "Direkter Link zu 3. Berichtsübersicht (Unten Rechts)")

Die berechneten Berichtssummen:

* **Berichtstyp**-Dropdown (Default/Offline)
* **Filialinformationen** (Name, ID)
* **Berichtszeitraum** (Start-/Endzeitstempel)
* **Kassierer** (falls gefiltert)

**Verkaufsübersicht:**

* Gesamtzahl der Bestellungen
* Gesamter Nettoumsatz
* Insgesamt erhobene Steuern
* **Gesamtumsatz**
* Gesamte Rabatte
* **Gesamte Erstattungen** (wird angezeigt, wenn der Zeitraum Erstattungen enthält)

**Zahlungsmethoden:**

* Aufschlüsselung nach Zahlungsart (Bar, Karte usw.)

**Kassierer-/Filialsummen:**

* Eine Aufschlüsselung pro Kassierer und pro Filiale, angezeigt, wenn der Bericht mehr als einen Kassierer oder eine Filiale umfasst

**Drucken**-Schaltfläche, um einen physischen Bericht zu erstellen.

## Anzeigeeinstellungen[​](#display-settings "Direkter Link zu Anzeigeeinstellungen")

Klicken Sie auf das Regler-Symbol (), um die Bestelltabelle anzupassen.

![Berichtseinstellungen](/img/reports-page-settings.png)

Anzeigeeinstellungen für Berichte

### Verfügbare Spalten[​](#available-columns "Direkter Link zu Verfügbare Spalten")

| Spalte               | Beschreibung                                     |
| -------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Auswählen**        | Kontrollkästchen für die Aufnahme in den Bericht |
| **Status**           | Bestellstatus                                    |
| **Bestellnummer**    | Eindeutige Bestell-ID                            |
| **Kunde**            | Kundenname                                       |
| **Erstellt am**      | Erstellungszeitpunkt der Bestellung              |
| **Geändert am**      | Letzte Änderung                                  |
| **Abgeschlossen am** | Zeitpunkt des Abschlusses                        |
| **Bezahlt am**       | Zahlungszeitpunkt                                |
| **Erstellt über**    | Bestellquelle                                    |
| **Kassierer**        | Wer sie bearbeitet hat                           |
| **Zahlungsmethode**  | Zahlungsart                                      |
| **Gesamtbetrag**     | Bestellbetrag                                    |

## Berichtstypen[​](#report-types "Direkter Link zu Berichtstypen")

### Default (Offline)[​](#default-offline "Direkter Link zu Default (Offline)")

Der Standardbericht wird aus lokal gespeicherten Daten generiert. Dieser:

* Funktioniert ohne Serververbindung
* Ermöglicht eine schnelle Berichterstellung
* Verwendet Daten, die bereits mit dem Gerät synchronisiert wurden

Dies ist ideal für schnelle Tagesabschlusszusammenfassungen, bei denen alle relevanten Bestellungen bereits synchronisiert sind.

## Tagesabschluss-Workflow[​](#end-of-day-workflow "Direkter Link zu Tagesabschluss-Workflow")

Für die vollständige, an das Kassenpersonal gerichtete Anleitung — Anfangsbestand, Kassenzählung, Bar- und Kartenabstimmung, Umgang mit Abweichungen und Bestätigung — siehe **[Tagesabschluss-Abstimmung](/de/reports/reconciliation.md)**.

Die Kurzfassung:

1. **Datumsbereich** auf *Heute* festlegen und (optional) **nach Kassierer filtern** für individuelle Berichte
2. **Bestellungen** in der Tabelle auf Richtigkeit überprüfen
3. **Kasse zählen** und mit der Zeile *Bar* im Übersichtspanel vergleichen
4. **Batch-Summe** an Ihrem Kartenterminal ermitteln und mit der Zeile *Karte* vergleichen
5. **Bericht drucken** für die Papierdokumentation

## Berichte drucken[​](#printing-reports "Direkter Link zu Berichte drucken")

Klicken Sie auf die **Drucken**-Schaltfläche, um einen druckbaren Bericht zu erstellen. Dieser umfasst:

* Filialinformationen
* Berichtszeitraum
* Verkaufsübersicht
* Aufschlüsselung der Zahlungsmethoden
* Bestelldetails (falls ausgewählt)

## Daten exportieren[​](#exporting-data "Direkter Link zu Daten exportieren")

Die Berichtsansicht des POS unterstützt derzeit keine CSV- oder Excel-Exporte. Verwenden Sie zum Exportieren von Daten **WP Admin > WooCommerce > Analytics**, das Folgendes bietet:

* **CSV-Downloads** für Bestellungen, Umsatz, Produkte und mehr
* **Benutzerdefinierte Datumsbereiche** mit beliebigen Zeiträumen und Vergleichen
* **Berichte auf Produktebene**, die zeigen, welche Produkte sich in einem beliebigen Zeitraum am besten verkauft haben

Die POS-Berichte und WooCommerce Analytics greifen auf dieselben Bestelldaten zurück, sodass die Summen für denselben Datumsbereich und dieselben Filter übereinstimmen sollten.

### POS-Filter in WooCommerce Analytics (Pro)[​](#pos-filters-in-woocommerce-analytics "Direkter Link zu POS-Filter in WooCommerce Analytics (Pro)")

Bei aktivem WCPOS Pro erhält `WP Admin > WooCommerce > Analytics` eine POS-fähige Filterung, sodass Sie Verkäufe vor Ort von Online-Verkäufen trennen können:

* Im Bericht **Bestellungen** ergänzt der Bestelltyp-Filter neben „Alle Bestellungen“ die Optionen **POS-Bestellungen** und **Online-Bestellungen**.
* Im Bericht **Umsatz** erscheinen drei zusätzliche Filter (jeweils, sobald mehr als ein Wert vorhanden ist): **Filiale**, **Kassierer** und **Zahlungsmethode**.

Damit lassen sich Fragen beantworten wie „Wie viel hat jeder Kassierer eingenommen?“ oder „Was hat diese Filiale letzten Monat vor Ort verkauft?“ — mit der vollständigen Berichterstellung und dem CSV-Export von WooCommerce, was der In-App-Offline-Bericht nicht leisten kann.

## Verwandte Dokumentation[​](#related-documentation "Direkter Link zu Verwandte Dokumentation")

[BestellungenDetaillierte Bestellabfrage](/de/orders/.md)

[KasseZahlungsabwicklung](/de/pos/checkout/.md)