# Códigos de Error

Cuando WCPOS encuentra un problema, muestra un código de error que ayuda a identificar el problema. Cada código de error sigue el formato `[DOMINIO][CATEGORÍA][CÓDIGO_ESPECÍFICO]` para ayudarte a entender rápidamente el tipo y la naturaleza del error.

## Formato del Código de Error[​](#error-code-format "Enlace directo a Formato del Código de Error")

| Componente            | Descripción            | Ejemplo                   |
| --------------------- | ---------------------- | ------------------------- |
| **Dominio**           | El área del sistema    | `API`, `DB`, `PY`, `SY`   |
| **Categoría**         | La categoría del error | `01`, `02`, `03`, etc.    |
| **Código Específico** | El identificador único | `001`, `002`, `003`, etc. |

**Ejemplo:** `API04001` = API (dominio) + 04 (errores de respuesta) + 001 (formato de respuesta no válido)

***

## Dominios de Error[​](#error-domains "Enlace directo a Dominios de Error")

### [Errores de API](/es/error-codes/api.md)[​](#api-errorsapi "Enlace directo a api-errorsapi")

Los errores de API ocurren al comunicarse con tu servidor de WooCommerce.

| Categoría        | Rango de Códigos | Descripción                                      |
| ---------------- | ---------------- | ------------------------------------------------ |
| Conexión         | API01xxx         | Problemas de red y conectividad                  |
| Autenticación    | API02xxx         | Problemas de inicio de sesión, tokens y permisos |
| Solicitud        | API03xxx         | Problemas con solicitudes salientes              |
| Respuesta        | API04xxx         | Problemas con las respuestas del servidor        |
| Plugin/WordPress | API05xxx         | Problemas con plugins de WordPress o WooCommerce |
| Configuración    | API06xxx         | Problemas de configuración y ajuste              |

### [Errores de Base de Datos](/es/error-codes/db.md)[​](#database-errorsdb "Enlace directo a database-errorsdb")

Los errores de base de datos ocurren al almacenar o recuperar datos localmente.

| Categoría | Rango de Códigos | Descripción                                          |
| --------- | ---------------- | ---------------------------------------------------- |
| Conexión  | DB01xxx          | Problemas de conexión y transacción de base de datos |
| Datos     | DB02xxx          | Problemas con registros y restricciones              |
| Consulta  | DB03xxx          | Problemas de sintaxis de consulta y tipo de datos    |

### [Errores de Pago](/es/error-codes/py.md)[​](#payment-errorspy "Enlace directo a payment-errorspy")

Los errores de pago ocurren durante el proceso de pago y procesamiento de pagos.

| Categoría | Rango de Códigos | Descripción                                       |
| --------- | ---------------- | ------------------------------------------------- |
| Tarjeta   | PY01xxx          | Problemas con la tarjeta de pago                  |
| Pasarela  | PY02xxx          | Problemas de comunicación con la pasarela de pago |

### [Errores de Sistema](/es/error-codes/sy.md)[​](#system-errorssy "Enlace directo a system-errorssy")

Los errores de sistema están relacionados con los recursos del dispositivo y la configuración del sistema.

| Categoría | Rango de Códigos | Descripción                                 |
| --------- | ---------------- | ------------------------------------------- |
| Recurso   | SY01xxx          | Problemas de memoria, disco y permisos      |
| Servicio  | SY02xxx          | Configuración y disponibilidad del servicio |

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## Referencia Rápida[​](#quick-reference "Enlace directo a Referencia Rápida")

¿Buscas un código de error específico? Usa la barra lateral para navegar al dominio o busca el código directamente.

| Dominio                       | Total de Códigos | Problemas Comunes                                              |
| ----------------------------- | ---------------- | -------------------------------------------------------------- |
| [API](/es/error-codes/api.md) | 39 códigos       | Comunicación del servidor, autenticación, problemas de plugins |
| [DB](/es/error-codes/db.md)   | 9 códigos        | Almacenamiento y recuperación de datos locales                 |
| [PY](/es/error-codes/py.md)   | 6 códigos        | Procesamiento de pagos                                         |
| [SY](/es/error-codes/sy.md)   | 5 códigos        | Recursos del dispositivo y configuración                       |

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## ¿Necesitas Más Ayuda?[​](#need-more-help "Enlace directo a ¿Necesitas Más Ayuda?")

Si aún experimentas problemas después de seguir los pasos de solución de problemas:

1. Consulta la sección de [Solución de Problemas](/es/support/troubleshooting/response-error.md) para obtener guías más detalladas
2. Únete a nuestra [comunidad de Discord](https://wcpos.com/discord) para obtener soporte
3. Informa de problemas en [GitHub](https://github.com/wcpos)