# API01002: Conexión rechazada

## Qué significa[​](#what-this-means "Enlace directo a Qué significa")

El servidor rechazó activamente el intento de conexión. Esto es diferente de un tiempo de espera agotado: el servidor respondió, pero dijo "no".

## Causas comunes[​](#common-causes "Enlace directo a Causas comunes")

* **El servidor está caído** — Es posible que el servidor web (Apache/Nginx) no esté en ejecución
* **Puerto incorrecto** — Se está intentando conectar a un puerto incorrecto
* **Bloqueo del cortafuegos** — Un cortafuegos está bloqueando la conexión
* **Restricciones de IP** — Es posible que la dirección IP esté bloqueada

## Cómo solucionarlo[​](#how-to-fix "Enlace directo a Cómo solucionarlo")

### 1. Verificar que el servidor esté en ejecución[​](#1-verify-the-server-is-running "Enlace directo a 1. Verificar que el servidor esté en ejecución")

Intente acceder al sitio WordPress directamente en un navegador. Si no carga, contacte a su proveedor de hosting.

### 2. Verificar la configuración de la URL[​](#2-check-the-url-configuration "Enlace directo a 2. Verificar la configuración de la URL")

Asegúrese de estar utilizando la URL correcta:

* Verifique `http://` vs `https://`
* Compruebe que no haya errores tipográficos en el nombre del dominio
* Confirme el puerto correcto si se utiliza uno no estándar

### 3. Verificar la configuración del firewall[​](#3-check-firewall-settings "Enlace directo a 3. Verificar la configuración del firewall")

Si tiene acceso al servidor:

* Verifique que el puerto 80 (HTTP) o 443 (HTTPS) esté abierto
* Compruebe si su IP está en la lista blanca
* Revise cualquier plugin de seguridad que pueda bloquear el acceso a la API

### 4. Contactar al proveedor de hosting[​](#4-contact-your-hosting-provider "Enlace directo a 4. Contactar al proveedor de hosting")

Pueden verificar:

* Estado del servidor y registros
* Configuraciones de firewall
* Si la dirección IP ha sido bloqueada

## Errores relacionados[​](#related-errors "Enlace directo a Errores relacionados")

* [API01001](/es/error-codes/API01001.md) — Tiempo de conexión agotado
* [API01006](/es/error-codes/API01006.md) — Red inaccesible