# SY02002: Servicio No Disponible

## Lo Que Esto Significa[​](#what-this-means "Enlace directo a Lo Que Esto Significa")

Un servicio o componente requerido no está disponible. El POS depende de varios servicios para funcionar, y uno de ellos actualmente no es accesible.

## Causas Comunes[​](#common-causes "Enlace directo a Causas Comunes")

* **Servicio en segundo plano detenido** — Un servicio requerido no está en funcionamiento
* **Problema de recursos del sistema** — No hay suficientes recursos para iniciar el servicio
* **Fallo de dependencia** — Un servicio del que depende falló
* **Problema de inicio** — El servicio no pudo iniciarse correctamente
* **Error del servidor** — El servidor de WooCommerce devolvió un error 5xx

## Mapeo de Errores del Servidor[​](#server-error-mapping "Enlace directo a Mapeo de Errores del Servidor")

Este código de error se activa cuando el servidor devuelve:

| Código del Servidor | Origen                                                               |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| HTTP 5xx            | Cualquier respuesta de error del servidor (500, 502, 503, 504, etc.) |

## Cómo Solucionar[​](#how-to-fix "Enlace directo a Cómo Solucionar")

### 1. Reiniciar la Aplicación[​](#1-restart-the-application "Enlace directo a 1. Reiniciar la Aplicación")

Cierra y vuelve a abrir el POS:

1. Cierra completamente la aplicación
2. Espera unos segundos
3. Vuelve a iniciarlo

### 2. Reiniciar Tu Dispositivo[​](#2-restart-your-device "Enlace directo a 2. Reiniciar Tu Dispositivo")

Un reinicio completo a menudo resuelve problemas de servicio:

1. Guarda cualquier trabajo importante
2. Reinicia tu computadora
3. Prueba el POS nuevamente

### 3. Verificar Recursos del Sistema[​](#3-check-system-resources "Enlace directo a 3. Verificar Recursos del Sistema")

Asegúrate de que los recursos del sistema estén disponibles:

* Cierra aplicaciones innecesarias
* Verifica el uso de memoria
* Verifica el espacio en disco

### 4. Actualizar la Aplicación[​](#4-update-the-application "Enlace directo a 4. Actualizar la Aplicación")

Asegúrate de estar en la última versión:

* Verifica si hay actualizaciones disponibles
* Instala cualquier actualización pendiente
* Reinicia después de actualizar

### 5. Reinstalar si es Necesario[​](#5-reinstall-if-necessary "Enlace directo a 5. Reinstalar si es Necesario")

Si el servicio sigue sin estar disponible:

1. Desinstala la aplicación
2. Reinicia tu dispositivo
3. Descarga la última versión
4. Instala de nuevo

## Específico del Navegador (Versión Web)[​](#browser-specific-web-version "Enlace directo a Específico del Navegador (Versión Web)")

Para la versión web:

* Asegúrate de que JavaScript esté habilitado
* Verifica que las características requeridas del navegador no estén bloqueadas
* Prueba con un navegador diferente
* Desactiva las extensiones del navegador que puedan interferir

## Cuándo Contactar con Soporte[​](#when-to-contact-support "Enlace directo a Cuándo Contactar con Soporte")

Si este error persiste:

* Toma nota de cuándo ocurre
* Verifica si acciones específicas lo desencadenan
* Informa con detalles para la investigación

## Errores Relacionados[​](#related-errors "Enlace directo a Errores Relacionados")

* [SY02001](/es/error-codes/SY02001.md) — Configuración Inválida
* [API01008](/es/error-codes/API01008.md) — Sitio Web No Disponible

***