# API02003 : Token Invalide

## Ce que cela signifie[​](#what-this-means "Lien direct vers Ce que cela signifie")

Le token d'authentification utilisé n'est pas reconnu par le serveur. Cela diffère d'un token expiré — ce token n'a jamais été valide ou a été révoqué.

## Causes courantes[​](#common-causes "Lien direct vers Causes courantes")

* **Token révoqué** — Un administrateur a révoqué la session
* **Token corrompu** — Corruption des données lors du stockage ou de la transmission
* **Réinitialisation du serveur** — Les clés secrètes du serveur ont changé, rendant tous les tokens invalides
* **Mauvais serveur** — Token d'une autre installation de WordPress

## Cartographie des erreurs serveur[​](#server-error-mapping "Lien direct vers Cartographie des erreurs serveur")

Ce code d'erreur est déclenché lorsque le serveur retourne :

| Code serveur             | Source                    |
| ------------------------ | ------------------------- |
| `jwt_auth_invalid_token` | Plugin JWT Authentication |

## Comment corriger[​](#how-to-fix "Lien direct vers Comment corriger")

### 1. Connectez-vous à nouveau[​](#1-log-in-again "Lien direct vers 1. Connectez-vous à nouveau")

Effacez votre session et authentifiez-vous à nouveau :

1. Déconnectez-vous complètement
2. Fermez et rouvrez le POS
3. Connectez-vous avec vos identifiants

### 2. Effacez les données de l'application[​](#2-clear-application-data "Lien direct vers 2. Effacez les données de l'application")

Si la déconnexion ne fonctionne pas :

* Vider le cache/données de l'application POS
* Sur le web : Effacer les cookies et le stockage local du navigateur pour le site
* Sur desktop : Vérifiez les paramètres de l'application pour une option "Clear Data"

### 3. Vérifiez la configuration du serveur[​](#3-check-server-configuration "Lien direct vers 3. Vérifiez la configuration du serveur")

Si le problème affecte tous les utilisateurs :

* Vérifiez si les sels de WordPress ont été changés
* Vérifiez les paramètres du plugin JWT ou d'authentification
* Passez en revue les modifications récentes du serveur

### 4. Vérifiez que vous êtes sur le bon serveur[​](#4-verify-youre-on-the-correct-server "Lien direct vers 4. Vérifiez que vous êtes sur le bon serveur")

Assurez-vous que le POS est configuré pour se connecter au bon site WordPress, surtout si vous avez plusieurs installations.

## Erreurs connexes[​](#related-errors "Lien direct vers Erreurs connexes")

* [API02002](/fr/error-codes/API02002.md) — Token Expiré
* [API02008](/fr/error-codes/API02008.md) — Refresh Token Invalide