# SY02001 : Configuration invalide

## Ce que cela signifie[​](#what-this-means "Lien direct vers Ce que cela signifie")

La configuration du système est invalide ou corrompue. L'application POS a trouvé des paramètres de configuration qui n'ont pas de sens ou qui sont incomplets.

## Causes courantes[​](#common-causes "Lien direct vers Causes courantes")

* **Paramètres corrompus** — Le fichier de configuration est devenu corrompu
* **Configuration incomplète** — Le processus de configuration n'a pas été terminé
* **Erreur d'édition manuelle** — Les fichiers de configuration ont été modifiés incorrectement
* **Problème de mise à niveau de version** — L'ancienne configuration n'est pas compatible avec la nouvelle version

## Comment résoudre le problème[​](#how-to-fix "Lien direct vers Comment résoudre le problème")

### 1. Réinitialiser les paramètres par défaut[​](#1-reset-to-default-settings "Lien direct vers 1. Réinitialiser les paramètres par défaut")

Si disponible dans l'application :

* Recherchez "Réinitialiser les paramètres" ou "Restaurer les valeurs par défaut"
* Cela efface les paramètres personnalisés mais corrige la corruption

### 2. Compléter la configuration[​](#2-complete-the-setup "Lien direct vers 2. Compléter la configuration")

Si la configuration n'était pas terminée :

1. Relancez le processus de configuration
2. Complétez toutes les étapes requises
3. Vérifiez la configuration avant de terminer

### 3. Effacer les données de l'application[​](#3-clear-application-data "Lien direct vers 3. Effacer les données de l'application")

Supprimez la configuration corrompue :

* **Bureau :** Supprimez le dossier de données de l'application, redémarrez l'application
* **Navigateur :** Effacez les données du site, rechargez

### 4. Réinstaller l'application[​](#4-reinstall-the-application "Lien direct vers 4. Réinstaller l'application")

Pour des problèmes persistants :

1. Désinstallez complètement
2. Supprimez tous les dossiers de données restants
3. Réinstallez à neuf
4. Complétez la configuration depuis le début

### 5. Vérifier les mises à jour[​](#5-check-for-updates "Lien direct vers 5. Vérifier les mises à jour")

Les formats de configuration peuvent changer :

* Mettez à jour l'application POS
* Mettez à jour le plugin WCPOS
* Reconfigurez après la mise à jour

## Ce qui est réinitialisé[​](#what-gets-reset "Lien direct vers Ce qui est réinitialisé")

Lors de la réinitialisation de la configuration :

* Vous devrez vous reconnecter
* Les paramètres personnalisés seront perdus
* Les données devront être resynchronisées
* Mais vos données WooCommerce sont en sécurité sur le serveur

## Erreurs connexes[​](#related-errors "Lien direct vers Erreurs connexes")

* [SY02002](/fr/error-codes/SY02002.md) — Service indisponible
* [API06003](/fr/error-codes/API06003.md) — Configuration de site invalide

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