# API01005: एसएसएल प्रमाणपत्र त्रुटि

## इसका क्या मतलब है[​](#what-this-means "इसका क्या मतलब है के लिए सीधा लिंक")

आपकी वेबसाइट के एसएसएल/टीएलएस प्रमाणपत्र में कोई समस्या है। यही प्रमाणपत्र कनेक्शन को सुरक्षित (HTTPS) बनाता है। आपके डेटा की सुरक्षा के लिए पीओएस उन साइटों से कनेक्ट नहीं होगा जिनके पास अमान्य प्रमाणपत्र हैं।

## सामान्य कारण[​](#common-causes "सामान्य कारण के लिए सीधा लिंक")

* **समाप्त प्रमाणपत्र** — एसएसएल प्रमाणपत्रों को समय-समय पर नवीनीकृत करने की आवश्यकता होती है
* **स्व-निर्मित प्रमाणपत्र** — जो विश्वसनीय प्राधिकरण द्वारा जारी नहीं किया गया है
* **गलत डोमेन** — प्रमाणपत्र डोमेन नाम से मेल नहीं खाता है
* **अपूर्ण प्रमाणपत्र श्रृंखला** — मध्यवर्ती प्रमाणपत्र गायब हैं
* **मिश्रित सामग्री** — कुछ संसाधनों को HTTPS की बजाय HTTP के माध्यम से लोड किया गया है

## इसे कैसे ठीक करें[​](#how-to-fix "इसे कैसे ठीक करें के लिए सीधा लिंक")

### 1. प्रमाणपत्र स्थिति की जांच करें[​](#1-check-certificate-status "1. प्रमाणपत्र स्थिति की जांच करें के लिए सीधा लिंक")

अपने साइट पर ब्राउज़र में जाएं और प्रमाणपत्र विवरण देखने के लिए पैडलॉक आइकन पर क्लिक करें। देखें:

* समाप्ति तिथि
* जारी किया गया (आपके डोमेन से मेल खाना चाहिए)
* जारीकर्ता (एक मान्यता प्राप्त प्राधिकरण होना चाहिए)

### 2. समाप्त प्रमाणपत्र को नवीनीकृत करें[​](#2-renew-expired-certificate "2. समाप्त प्रमाणपत्र को नवीनीकृत करें के लिए सीधा लिंक")

यदि समाप्त हो गया है:

* अधिकांश होस्टिंग प्रदाता मुफ्त Let's Encrypt प्रमाणपत्र प्रदान करते हैं
* नवीनीकरण के लिए अपने होस्टिंग प्रदाता से संपर्क करें
* जाँच करें कि स्वचालित नवीनीकरण सक्षम है या नहीं

### 3. प्रमाणपत्र असंगति को ठीक करें[​](#3-fix-certificate-mismatch "3. प्रमाणपत्र असंगति को ठीक करें के लिए सीधा लिंक")

सुनिश्चित करें कि प्रमाणपत्र कवर करता है:

* आपका सही डोमेन (`yourstore.com`)
* अगर उपयोग किया गया है तो WWW रूपांतर (`www.yourstore.com`)
* एक वाइल्डकार्ड प्रमाणपत्र पर विचार करें (`*.yourstore.com`)

### 4. गायब मध्यवर्ती प्रमाणपत्र स्थापित करें[​](#4-install-missing-intermediate-certificates "4. गायब मध्यवर्ती प्रमाणपत्र स्थापित करें के लिए सीधा लिंक")

गायब प्रमाणपत्रों की पहचान करने के लिए एक एसएसएल चेकिंग टूल (जैसे SSL लैब्स) का उपयोग करें। आपके होस्टिंग प्रदाता को उन्हें स्थापित करने में मदद मिल सकती है।

### 5. HTTPS को मजबूर करें[​](#5-force-https "5. HTTPS को मजबूर करें के लिए सीधा लिंक")

वर्डप्रेस में, सुनिश्चित करें:

* साइट URL `https://` का उपयोग करता है
* वूकॉमर्स सेटिंग्स में SSL मजबूर है

## संबंधित त्रुटियाँ[​](#related-errors "संबंधित त्रुटियाँ के लिए सीधा लिंक")

* [API01002](/hi-IN/error-codes/API01002.md) — कनेक्शन अस्वीकृत
* [API06001](/hi-IN/error-codes/API06001.md) — अमान्य URL प्रारूप

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