# API01006: नेटवर्क का पहुँच योग्य न होना

## इसका क्या मतलब है[​](#what-this-means "इसका क्या मतलब है के लिए सीधा लिंक")

POS सर्वर से मार्ग स्थापित नहीं कर सकता। यह एक नेटवर्क स्तर की समस्या है — डेटा पैकेट आपके सर्वर तक पहुँचने का मार्ग नहीं ढूंढ पा रहे हैं।

## सामान्य कारण[​](#common-causes "सामान्य कारण के लिए सीधा लिंक")

* **नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन मुद्दे** — गलत गेटवे या रूटिंग सेटिंग्स
* **ISP मुद्दे** — आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता समस्याओं का सामना कर रहा है
* **VPN हस्तक्षेप** — एक VPN शायद यातायात को गलत तरीके से रूट कर रहा है
* **सर्वर नेटवर्क मुद्दे** — सर्वर का नेटवर्क डाउन हो सकता है

## इसे कैसे ठीक करें[​](#how-to-fix "इसे कैसे ठीक करें के लिए सीधा लिंक")

### 1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें[​](#1-check-your-internet-connection "1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें के लिए सीधा लिंक")

* अन्य वेबसाइटों तक पहुँचने का प्रयास करें
* अपने राउटर/मोडेम को रीस्टार्ट करें
* सुनिश्चित करें कि आप नेटवर्क से जुड़े हैं

### 2. VPN अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें[​](#2-disable-vpn-temporarily "2. VPN अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें के लिए सीधा लिंक")

यदि आप VPN का उपयोग कर रहे हैं:

* डिस्कनेक्ट करें और फिर से प्रयास करें
* एक अलग VPN सर्वर का प्रयास करें
* चेक करें कि क्या VPN आपके सर्वर के स्थान तक पहुँचने की अनुमति देता है

### 3. अपने ISP से संपर्क करें[​](#3-check-with-your-isp "3. अपने ISP से संपर्क करें के लिए सीधा लिंक")

यदि:

* अन्य साइटें भी पहुँच योग्य नहीं हैं
* नेटवर्क उपकरण रीस्टार्ट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है

### 4. सर्वर स्थिति की जाँच करें[​](#4-verify-server-status "4. सर्वर स्थिति की जाँच करें के लिए सीधा लिंक")

* देखें कि क्या आपके होस्टिंग प्रदाता ने किसी नेटवर्क समस्या की रिपोर्ट की है
* किसी अलग नेटवर्क (जैसे, मोबाइल डेटा) से अपनी साइट तक पहुँचने का प्रयास करें
* यह जाँचने के लिए ऑनलाइन टूल का उपयोग करें कि क्या साइट सभी के लिए डाउन है

### 5. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें[​](#5-check-firewall-settings "5. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें के लिए सीधा लिंक")

सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की फ़ायरवॉल आपके सर्वर के लिए आउटगोइंग कनेक्शन को ब्लॉक नहीं कर रही है।

## संबंधित त्रुटियाँ[​](#related-errors "संबंधित त्रुटियाँ के लिए सीधा लिंक")

* [API01007](/hi-IN/error-codes/API01007.md) — डिवाइस ऑफ़लाइन
* [API01002](/hi-IN/error-codes/API01002.md) — कनेक्शन अस्वीकृत

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