# DB02002: रिकॉर्ड नहीं मिला

## इसका मतलब[​](#what-this-means "इसका मतलब के लिए सीधा लिंक")

अनुरोधित रिकॉर्ड स्थानीय डेटाबेस में मौजूद नहीं है। POS ने एक उत्पाद, ग्राहक, आदेश, या अन्य रिकॉर्ड तक पहुंचने की कोशिश की जो स्थानीय रूप से संग्रहीत नहीं है।

## सामान्य कारण[​](#common-causes "सामान्य कारण के लिए सीधा लिंक")

* **अभी तक सिंक नहीं हुआ** — डेटा अभी तक डाउनलोड नहीं हुआ है
* **सर्वर पर हटाया गया** — रिकॉर्ड WooCommerce में हटा दिया गया था
* **सिंक पूरा नहीं हुआ** — प्रारंभिक सिंक अभी भी चल रहा है
* **फिल्टर लागू किया गया** — सक्रिय फ़िल्टर द्वारा रिकॉर्ड बाहर रखा गया

## कैसे ठीक करें[​](#how-to-fix "कैसे ठीक करें के लिए सीधा लिंक")

### 1. सिंक के लिए प्रतीक्षा करें[​](#1-wait-for-sync "1. सिंक के लिए प्रतीक्षा करें के लिए सीधा लिंक")

यदि हाल ही में शुरू हुआ:

* प्रारंभिक सिंक पूरा होने का इंतजार करें
* सिंक प्रगति संकेतक की जांच करें
* रिकॉर्ड सिंक होने के बाद दिखाई देना चाहिए

### 2. ताज़ा करें/फिर से सिंक करें[​](#2-refreshre-sync "2. ताज़ा करें/फिर से सिंक करें के लिए सीधा लिंक")

डेटा ताज़ा करने के लिए ट्रिगर करें:

* ताज़ा/सिंक बटन का उपयोग करें () - सिंक के लिए छोटा दबाव दें
* **लंबा दबाएं** सिंक बटन को Clear and Refresh विकल्प के लिए
* सर्वर से नवीनतम डेटा खींचें
* पूर्णता की प्रतीक्षा करें

### 3. WooCommerce की जाँच करें[​](#3-check-woocommerce "3. WooCommerce की जाँच करें के लिए सीधा लिंक")

सर्वर पर रिकॉर्ड होने की पुष्टि करें:

* WordPress प्रशासक में लॉगिन करें
* उत्पादों, आदेशों या ग्राहकों की जांच करें
* पुष्टि करें कि आइटम अभी भी मौजूद है

### 4. फ़िल्टर्स की जाँच करें[​](#4-check-filters "4. फ़िल्टर्स की जाँच करें के लिए सीधा लिंक")

रिकॉर्ड बाहर रखा जा सकता है:

* POS में सक्रिय फ़िल्टर की समीक्षा करें
* श्रेणी फ़िल्टर की जाँच करें
* दृश्यता सेटिंग्स की पुष्टि करें

### 5. साफ़ करें और फिर से सिंक करें[​](#5-clear-and-re-sync "5. साफ़ करें और फिर से सिंक करें के लिए सीधा लिंक")

यदि सिंक अटकता हुआ प्रतीत होता है:

1. स्थानीय डेटा साफ़ करें
2. फिर से लॉगिन करें
3. एक ताज़ा सिंक पूरा करें

## सामान्य परिदृश्य[​](#common-scenarios "सामान्य परिदृश्य के लिए सीधा लिंक")

* **उत्पाद नहीं दिख रहा:** जांचें कि क्या यह प्रकाशित और दृश्य है
* **ग्राहक नहीं मिला:** शायद अभी तक सिंक नहीं हुआ है
* **आदेश गायब:** यह सिंक तिथि सीमा के बाहर हो सकता है

## संबंधित त्रुटियाँ[​](#related-errors "संबंधित त्रुटियाँ के लिए सीधा लिंक")

* [DB02001](/hi-IN/error-codes/DB02001.md) — डुप्लिकेट रिकॉर्ड
* [API04004](/hi-IN/error-codes/API04004.md) — प्रतिक्रिया डेटा गायब

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