# PY01004: अमान्य कार्ड संख्या

## इसका क्या अर्थ है[​](#what-this-means "इसका क्या अर्थ है के लिए सीधा लिंक")

दर्ज की गई कार्ड संख्या मान्य नहीं है। कार्ड संख्याएँ विशिष्ट पैटर्न का पालन करती हैं और प्रमाणीकरण के लिए जाँच अंक शामिल होते हैं।

## सामान्य कारण[​](#common-causes "सामान्य कारण के लिए सीधा लिंक")

* **टाइपो** — एक या एक से अधिक अंकों में गलती
* **अंक गायब** — सभी अंक दर्ज नहीं किए गए
* **अतिरिक्त अंक** — बहुत अधिक अंक दर्ज किए गए
* **गलत कार्ड** — भौतिक कार्ड से भिन्न कार्ड संख्या
* **कार्ड रीडर त्रुटि** — चिप/स्वाइप ने गलत डेटा पढ़ा

## इसे कैसे ठीक करें[​](#how-to-fix "इसे कैसे ठीक करें के लिए सीधा लिंक")

### 1. कार्ड संख्या दोबारा दर्ज करें[​](#1-re-enter-the-card-number "1. कार्ड संख्या दोबारा दर्ज करें के लिए सीधा लिंक")

सावधानी से सभी अंक दर्ज करें:

* भौतिक कार्ड चेक करें
* प्रत्येक अंक को धीरे-धीरे दर्ज करें
* सबमिट करने से पहले पूरी संख्या की पुष्टि करें

### 2. कार्ड के प्रकार की जांच करें[​](#2-check-card-type "2. कार्ड के प्रकार की जांच करें के लिए सीधा लिंक")

सुनिश्चित करें कि कार्ड का प्रकार समर्थित है:

* वीज़ा (4 से शुरू होता है)
* Mastercard (51-55 या 22-27 से शुरू होता है)
* Amex (34 या 37 से शुरू होता है)
* Discover (6011, 622, 644-649, 65 से शुरू होता है)

### 3. कार्ड रीडर के साथ फिर से कोशिश करें[​](#3-try-again-with-card-reader "3. कार्ड रीडर के साथ फिर से कोशिश करें के लिए सीधा लिंक")

यदि चिप/स्वाइप रीडर का उपयोग कर रहे हैं:

* कार्ड चिप को साफ करें
* एक अन्य पढ़ने की विधि (चिप बनाम स्वाइप) का प्रयास करें
* यदि रीडर विफल होता है तो मैन्युअल रूप से दर्ज करें

### 4. एक अलग कार्ड का उपयोग करें[​](#4-use-a-different-card "4. एक अलग कार्ड का उपयोग करें के लिए सीधा लिंक")

यदि कार्ड संख्या लगातार विफल हो रही है:

* कार्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है
* एक अलग कार्ड का प्रयास करें
* एक वैकल्पिक भुगतान विधि का उपयोग करें

### 5. कार्ड क्षति की जांच करें[​](#5-check-for-card-damage "5. कार्ड क्षति की जांच करें के लिए सीधा लिंक")

भौतिक कार्ड समस्याएँ:

* खरोंच का मैग्नेटिक स्ट्राइप
* क्षतिग्रस्त चिप
* पहने हुए या फीके अंक
* कार्ड को प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है

## कार्ड संख्या प्रारूप[​](#card-number-formats "कार्ड संख्या प्रारूप के लिए सीधा लिंक")

| कार्ड प्रकार | लंबाई | शुरू होता है           |
| ------------ | ----- | ---------------------- |
| वीज़ा        | 16    | 4                      |
| Mastercard   | 16    | 51-55, 22-27           |
| Amex         | 15    | 34, 37                 |
| Discover     | 16    | 6011, 622, 644-649, 65 |

## संबंधित त्रुटियाँ[​](#related-errors "संबंधित त्रुटियाँ के लिए सीधा लिंक")

* [PY01001](/hi-IN/error-codes/PY01001.md) — भुगतान अस्वीकृत
* [PY01003](/hi-IN/error-codes/PY01003.md) — कार्ड समाप्त हो गया

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