# API02002: Token Scaduto

## Cosa Significa[​](#what-this-means "Collegamento diretto a Cosa Significa")

La tua sessione di autenticazione è scaduta. Per motivi di sicurezza, le sessioni di accesso non durano per sempre. Il POS deve aggiornare la tua autenticazione oppure potresti dover accedere nuovamente.

## Cause Comuni[​](#common-causes "Collegamento diretto a Cause Comuni")

* **Lunga inattività** — Non hai utilizzato il POS per un periodo prolungato
* **Durata del token del server** — L'espirazione del token del server è impostata su un tempo molto breve
* **Disallineamento dell'orario del server** — Gli orologi del server e del dispositivo non sono sincronizzati

## Mappatura degli Errori del Server[​](#server-error-mapping "Collegamento diretto a Mappatura degli Errori del Server")

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

| Codice del Server        | Fonte                        |
| ------------------------ | ---------------------------- |
| `jwt_auth_expired_token` | Plugin di Autenticazione JWT |

## Come Risolvere[​](#how-to-fix "Collegamento diretto a Come Risolvere")

### 1. Accedi Nuovamente[​](#1-log-in-again "Collegamento diretto a 1. Accedi Nuovamente")

La soluzione più semplice è disconnettersi e accedere di nuovo:

1. Disconnettiti dal POS
2. Inserisci nuovamente le tue credenziali
3. Questo crea una nuova sessione

### 2. Controlla il Rinnovo del Token[​](#2-check-token-refresh "Collegamento diretto a 2. Controlla il Rinnovo del Token")

Il POS dovrebbe aggiornare automaticamente i token. Se non funziona:

* Verifica la tua connessione a Internet
* Assicurati che il server sia accessibile
* Consulta [API02007](/it/error-codes/API02007.md) se il rinnovo non riesce

### 3. Controlla l'Ora del Server[​](#3-check-server-time "Collegamento diretto a 3. Controlla l'Ora del Server")

L'espirazione del token dipende da un orario preciso:

* Assicurati che l'orologio del tuo server sia corretto
* Controlla che l'orario del tuo dispositivo sia accurato
* Usa la sincronizzazione automatica dell'ora su entrambi

### 4. Rivedi le Impostazioni del Token[​](#4-review-token-settings "Collegamento diretto a 4. Rivedi le Impostazioni del Token")

Se i token scadono troppo rapidamente, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni del server (consulta il tuo fornitore di hosting o l'amministratore di WordPress).

## Errori Correlati[​](#related-errors "Collegamento diretto a Errori Correlati")

* [API02007](/it/error-codes/API02007.md) — Rinnovo del Token Fallito
* [API02009](/it/error-codes/API02009.md) — Token di Rinnovo Scaduto