# API02003: Token Invalid

## Cosa Significa[​](#what-this-means "Collegamento diretto a Cosa Significa")

Il token di autenticazione utilizzato non è riconosciuto dal server. Questo è diverso da un token scaduto: questo token non è mai stato valido o è stato revocato.

## Cause Comuni[​](#common-causes "Collegamento diretto a Cause Comuni")

* **Token revocato** — Un amministratore ha revocato la sessione
* **Token danneggiato** — Corruzione dei dati durante lo storage o la trasmissione
* **Reset del server** — Le chiavi segrete del server sono cambiate, invalidando tutti i token
* **Server sbagliato** — Token da un'altra installazione di WordPress

## Mappatura degli Errori del Server[​](#server-error-mapping "Collegamento diretto a Mappatura degli Errori del Server")

Questo codice di errore viene attivato quando il server restituisce:

| Codice Server            | Fonte                        |
| ------------------------ | ---------------------------- |
| `jwt_auth_invalid_token` | Plugin di Autenticazione JWT |

## Come Risolvere[​](#how-to-fix "Collegamento diretto a Come Risolvere")

### 1. Accedi di Nuovo[​](#1-log-in-again "Collegamento diretto a 1. Accedi di Nuovo")

Pulisci la tua sessione e autentica di nuovo:

1. Esci completamente
2. Chiudi e riapri il POS
3. Accedi con le tue credenziali

### 2. Pulisci i Dati dell'Applicazione[​](#2-clear-application-data "Collegamento diretto a 2. Pulisci i Dati dell'Applicazione")

Se il logout non funziona:

* Pulisci la cache/dati dell'app POS
* Sul web: Pulisci i cookie del browser e lo storage locale per il sito
* Su desktop: Controlla le impostazioni dell'app per un'opzione "Pulisci Dati"

### 3. Controlla la Configurazione del Server[​](#3-check-server-configuration "Collegamento diretto a 3. Controlla la Configurazione del Server")

Se il problema riguarda tutti gli utenti:

* Controlla se i sali di WordPress sono stati cambiati
* Verifica le impostazioni del plugin JWT o di autenticazione
* Rivedi le recenti modifiche al server

### 4. Verifica di Essere sul Server Corretto[​](#4-verify-youre-on-the-correct-server "Collegamento diretto a 4. Verifica di Essere sul Server Corretto")

Assicurati che il POS sia configurato per connettersi al sito WordPress corretto, specialmente se hai installazioni multiple.

## Errori Correlati[​](#related-errors "Collegamento diretto a Errori Correlati")

* [API02002](/it/error-codes/API02002.md) — Token Scaduto
* [API02008](/it/error-codes/API02008.md) — Token di Rinnovo Non Valido