# API02010: Autenticazione Richiesta

## Cosa Significa[​](#what-this-means "Collegamento diretto a Cosa Significa")

L'azione che stai cercando di eseguire richiede autenticazione, ma attualmente non sei connesso. Il POS ha bisogno di credenziali valide per accedere a questa risorsa.

## Cause Comuni[​](#common-causes "Collegamento diretto a Cause Comuni")

* **Non connesso** — Non ti sei ancora autenticato
* **Sessione cancellata** — La tua sessione è stata cancellata o è scaduta
* **Accesso a risorsa protetta** — La risorsa richiede autenticazione
* **Dati dell'app eliminati** — Le credenziali memorizzate sono state rimosse

## Mappatura degli Errori del Server[​](#server-error-mapping "Collegamento diretto a Mappatura degli Errori del Server")

Codice di errore attivato quando il server restituisce:

| Codice Server             | Fonte                                    |
| ------------------------- | ---------------------------------------- |
| `rest_login_required`     | WordPress REST API                       |
| `jwt_auth_no_auth_header` | Plugin di Autenticazione JWT             |
| HTTP 401                  | Qualsiasi risposta del server (fallback) |

## Come Risolvere[​](#how-to-fix "Collegamento diretto a Come Risolvere")

### 1. Effettua il Login[​](#1-log-in "Collegamento diretto a 1. Effettua il Login")

Se non hai effettuato il login:

1. Apri la schermata di accesso del POS
2. Inserisci le tue credenziali di WordPress
3. Completa il processo di autenticazione

### 2. Controlla lo Stato della Sessione[​](#2-check-session-status "Collegamento diretto a 2. Controlla lo Stato della Sessione")

Se pensavi di essere connesso:

* La tua sessione potrebbe essere scaduta
* Cerca [API02002](/it/error-codes/API02002.md) (Token Scaduto) per ulteriori dettagli
* Effettua nuovamente il login per ripristinare l'accesso

### 3. Verifica la Configurazione del Server[​](#3-verify-server-configuration "Collegamento diretto a 3. Verifica la Configurazione del Server")

Assicurati che gli endpoint API siano configurati correttamente:

* WooCommerce REST API dovrebbe essere abilitata
* Il plugin WCPOS dovrebbe essere attivo
* Gli endpoint di autenticazione dovrebbero essere accessibili

### 4. Controlla Problemi con Browser/App[​](#4-check-for-browserapp-issues "Collegamento diretto a 4. Controlla Problemi con Browser/App")

Se vieni disconnesso improvvisamente:

* Cancella la cache del browser (se utilizzi la versione web)
* Verifica che i cookie/storage locale non siano bloccati
* Verifica che l'app abbia il permesso di memorizzare dati

## Cosa Richiede Autenticazione?[​](#what-requires-authentication "Collegamento diretto a Cosa Richiede Autenticazione?")

La maggior parte delle operazioni POS richiede autenticazione:

* Visualizzazione di prodotti e clienti
* Creazione e modifica di ordini
* Elaborazione dei pagamenti
* Accesso ai report

Solo la schermata di login iniziale è accessibile senza autenticazione.

## Errori Correlati[​](#related-errors "Collegamento diretto a Errori Correlati")

* [API02001](/it/error-codes/API02001.md) — Credenziali Non Valide
* [API02002](/it/error-codes/API02002.md) — Token Scaduto
