# API01006: ネットワーク到達不可

## これが意味すること[​](#what-this-means "これが意味することへの直接リンク")

POS はサーバーへのルートを確立できません。これはネットワークレベルの問題です — データパケットはあなたのサーバーへのパスを発見できません。

## 一般的な原因[​](#common-causes "一般的な原因への直接リンク")

* **ネットワーク構成の問題** — 誤ったゲートウェイまたはルーティング設定
* **ISPの問題** — インターネットサービスプロバイダーに問題があります
* **VPNの干渉** — VPNがトラフィックを誤ってルーティングしている可能性があります
* **サーバーのネットワーク問題** — サーバーのネットワークがダウンしている可能性があります

## 修正方法[​](#how-to-fix "修正方法への直接リンク")

### 1. インターネット接続をチェックする[​](#1-check-your-internet-connection "1. インターネット接続をチェックするへの直接リンク")

* 他のウェブサイトにアクセスしてみてください
* ルーター/モデムを再起動します
* ネットワークに接続されていることを確認してください

### 2. VPNを一時的に無効にする[​](#2-disable-vpn-temporarily "2. VPNを一時的に無効にするへの直接リンク")

VPNを使用している場合：

* 切断して再試行してください
* 別のVPNサーバーを試してください
* VPNがサーバーの所在地へのアクセスを許可しているか確認してください

### 3. ISPに確認する[​](#3-check-with-your-isp "3. ISPに確認するへの直接リンク")

次の場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してください：

* 他のサイトも到達不可である
* ネットワーク機器を再起動しても問題が続く

### 4. サーバーの状態を確認する[​](#4-verify-server-status "4. サーバーの状態を確認するへの直接リンク")

* ホスティングプロバイダーがネットワークの問題を報告しているか確認してください
* 異なるネットワーク（例：モバイルデータ）からサイトにアクセスを試みてください
* オンラインツールを使用して、サイトが全員に対してダウンしているか確認します

### 5. ファイアウォール設定を確認する[​](#5-check-firewall-settings "5. ファイアウォール設定を確認するへの直接リンク")

デバイスのファイアウォールがサーバーへの送信接続をブロックしていないことを確認してください。

## 関連エラー[​](#related-errors "関連エラーへの直接リンク")

* [API01007](/ja/error-codes/API01007.md) — デバイスオフライン
* [API01002](/ja/error-codes/API01002.md) — 接続拒否