# API02007: トークンの更新に失敗しました

## これが意味すること[​](#what-this-means "これが意味することへの直接リンク")

POSは自動的に認証セッションを更新しようとしましたが、更新リクエストが失敗しました。通常、再度ログインする必要があります。

## よくある原因[​](#common-causes "よくある原因への直接リンク")

* **リフレッシュトークンが期限切れ** — リフレッシュトークン自体が期限切れ
* **リフレッシュトークンが取り消されました** — 管理者がすべてのセッションを無効にしました
* **サーバーエラー** — サーバーが更新リクエストを処理できませんでした
* **ネットワークの問題** — 更新の試行中に接続の問題が発生

## 修正方法[​](#how-to-fix "修正方法への直接リンク")

### 1. 再度ログインする[​](#1-log-in-again "1. 再度ログインするへの直接リンク")

最も信頼できる修正方法：

1. POSからログアウトします
2. クレデンシャルを使用して再度ログインします
3. これにより、新しいトークンを持つ新しいセッションが作成されます

### 2. ネットワーク接続を確認する[​](#2-check-network-connection "2. ネットワーク接続を確認するへの直接リンク")

ネットワークの問題でリフレッシュが失敗している場合：

* インターネット接続を確認する
* ブラウザでWordPressサイトにアクセスしてみる
* 少し待ってから再試行する

### 3. サーバーの状態を確認する[​](#3-check-server-status "3. サーバーの状態を確認するへの直接リンク")

サーバーに問題がある場合：

* WordPressが正常に動作しているか確認する
* サーバーログにPHPエラーがないか確認する
* 認証プラグインがアクティブであることを確認する

### 4. セッションデータをクリアする[​](#4-clear-session-data "4. セッションデータをクリアするへの直接リンク")

問題が持続する場合：

* POSアプリのキャッシュをクリアする
* 保存されているクレデンシャルを削除する
* 新しいログインで新たに開始する

## 自動トークン更新[​](#automatic-token-refresh "自動トークン更新への直接リンク")

WCPOSは、セッションを維持するためにトークンが期限切れになる前に自動的に更新します。このプロセスが繰り返し失敗する場合、注意が必要な構成の問題があるかもしれません。

## 関連するエラー[​](#related-errors "関連するエラーへの直接リンク")

* [API02002](/ja/error-codes/API02002.md) — トークンが期限切れ
* [API02008](/ja/error-codes/API02008.md) — リフレッシュトークンが無効
* [API02009](/ja/error-codes/API02009.md) — リフレッシュトークンが期限切れ