# DB01002: クエリタイムアウト

## これは何を意味するか[​](#what-this-means "これは何を意味するかへの直接リンク")

データベース操作が完了するまでに時間がかかりすぎました。ローカルデータベースのクエリが許可された最大時間を超えました。

## 一般的な原因[​](#common-causes "一般的な原因への直接リンク")

* **大規模データセット** — 非常に多くの製品やレコード
* **複雑なクエリ** — 多くの条件を含むクエリ
* **デバイスパフォーマンス** — デバイスが遅く動作している
* **データベースの断片化** — データベースの最適化が必要

## 修正方法[​](#how-to-fix "修正方法への直接リンク")

### 1. 待機して再試行[​](#1-wait-and-retry "1. 待機して再試行への直接リンク")

クエリは再試行で成功するかもしれません：

* POSを閉じて再度開く
* 操作を再試行する
* 同時に他の集中的な操作を避ける

### 2. 他のアプリケーションを閉じる[​](#2-close-other-applications "2. 他のアプリケーションを閉じるへの直接リンク")

デバイスのリソースを解放します：

* 使用していないブラウザタブを閉じる
* 他のアプリケーションを閉じる
* 必要に応じてデバイスを再起動する

### 3. データの範囲を減らす[​](#3-reduce-data-scope "3. データの範囲を減らすへの直接リンク")

検索する場合：

* より具体的な検索用語を使用する
* 結果を絞り込むためにフィルターを適用する
* 大きな操作を小さなものに分ける

### 4. データベースを最適化する[​](#4-optimise-the-database "4. データベースを最適化するへの直接リンク")

クリアして再同期する：

1. ローカルデータをクリアする（設定オプションがある場合）
2. 再度ログインする
3. データを新たに同期させる

### 5. デバイスのパフォーマンスを確認する[​](#5-check-device-performance "5. デバイスのパフォーマンスを確認するへの直接リンク")

デバイスが要件を満たしていることを確認する：

* 十分なRAM
* 適切なプロセッサ速度
* HDDよりもSSDが推奨

## 大規模カタログ[​](#large-catalogues "大規模カタログへの直接リンク")

非常に大きな製品カタログがある場合：

* 初期同期には時間がかかる
* POSでフィルターを使用することを検討する
* 一部の操作には自然と時間がかかる
* 最適化のアドバイスについてサポートに連絡する

## 関連エラー[​](#related-errors "関連エラーへの直接リンク")

* [DB01001](/ja/error-codes/DB01001.md) — 接続失敗
* [DB01003](/ja/error-codes/DB01003.md) — トランザクション失敗