# PY01004: 無効なカード番号

## 意味[​](#what-this-means "意味への直接リンク")

入力されたカード番号は無効です。カード番号は特定のパターンに従い、検証用のチェックデジットを含みます。

## 一般的な原因[​](#common-causes "一般的な原因への直接リンク")

* **タイプミス** — 一つまたは複数の数字が誤って入力された
* **数字の欠落** — 全ての数字が入力されていない
* **余分な数字** — あまりにも多くの数字が入力されている
* **誤ったカード** — 物理カードとは異なるカード番号
* **カードリーダーエラー** — チップ/スワイプが誤ったデータを読み取った

## 修正方法[​](#how-to-fix "修正方法への直接リンク")

### 1. カード番号を再入力する[​](#1-re-enter-the-card-number "1. カード番号を再入力するへの直接リンク")

全ての数字を慎重に入力してください：

* 物理カードを確認する
* 各数字をゆっくり入力する
* 提出する前に全体の番号を確認する

### 2. カードタイプを確認する[​](#2-check-card-type "2. カードタイプを確認するへの直接リンク")

カードタイプがサポートされているか確認してください：

* Visa（4で始まる）
* Mastercard（51-55または22-27で始まる）
* Amex（34または37で始まる）
* Discover（6011、622、644-649、65で始まる）

### 3. カードリーダーで再試行する[​](#3-try-again-with-card-reader "3. カードリーダーで再試行するへの直接リンク")

チップ/スワイプリーダーを使用している場合：

* カードのチップを清掃する
* 異なる読み取り方法を試す（チップ対スワイプ）
* リーダーが失敗した場合は手動で入力する

### 4. 別のカードを使用する[​](#4-use-a-different-card "4. 別のカードを使用するへの直接リンク")

カード番号が引き続き失敗する場合：

* カードが損傷している可能性があります
* 別のカードを試してください
* 代替の支払い方法を使用する

### 5. カードの損傷を確認する[​](#5-check-for-card-damage "5. カードの損傷を確認するへの直接リンク")

物理カードの問題：

* 磁気ストライプの傷
* チップの損傷
* 擦り切れたまたは色あせた数字
* カードは交換が必要かもしれません

## カード番号のフォーマット[​](#card-number-formats "カード番号のフォーマットへの直接リンク")

| カードタイプ | 長さ | 始まりの数字           |
| ------------ | ---- | ---------------------- |
| Visa         | 16   | 4                      |
| Mastercard   | 16   | 51-55、22-27           |
| Amex         | 15   | 34、37                 |
| Discover     | 16   | 6011、622、644-649、65 |

## 関連エラー[​](#related-errors "関連エラーへの直接リンク")

* [PY01001](/ja/error-codes/PY01001.md) — 支払いが拒否されました
* [PY01003](/ja/error-codes/PY01003.md) — カードが期限切れです