# SY01002: ディスクが満杯

## これは何を意味するか[​](#what-this-means "これは何を意味するかへの直接リンク")

デバイスのストレージが満杯です。ディスクスペースが空いていないと、POSはデータを保存したり、動作を続けたりできません。

## 一般的な原因[​](#common-causes "一般的な原因への直接リンク")

* **ストレージの満杯** — ドライブに空きスペースがない
* **大きなローカルデータベース** — POSデータがかなりのスペースを使用している
* **一時ファイル** — スペースを消費する一時ファイル
* **他のアプリケーション** — ディスクを埋める他のアプリ

## 修正方法[​](#how-to-fix "修正方法への直接リンク")

### 1. ディスクスペースを空ける[​](#1-free-up-disk-space "1. ディスクスペースを空けるへの直接リンク")

不要なファイルを削除します：

* ゴミ箱/リサイクルビンを空にする
* 古いダウンロードを削除する
* 使用していないアプリケーションを削除する
* 一時ファイルをクリアする

### 2. 使用可能なスペースを確認する[​](#2-check-available-space "2. 使用可能なスペースを確認するへの直接リンク")

**Windows:**

* ファイルエクスプローラーを開く
* ドライブを右クリック → プロパティ
* 使用済みスペースと空きスペースを確認する

**macOS:**

* アップルメニュー → このMacについて
* ストレージをクリック

### 3. ブラウザデータをクリアする（Web版）[​](#3-clear-browser-data-web-version "3. ブラウザデータをクリアする（Web版）への直接リンク")

ブラウザはデータをローカルに保存します：

* キャッシュとクッキーをクリアする
* 古いサイトデータを削除する
* ブラウザのストレージ使用状況を確認する

### 4. 大きなファイルを移動または削除する[​](#4-move-or-delete-large-files "4. 大きなファイルを移動または削除するへの直接リンク")

大きなファイルを見つけて処理します：

* 古い動画や写真
* 大きなダウンロード
* 使用していないソフトウェア
* 外部ストレージに移動できるバックアップファイル

### 5. POSデータを確認する[​](#5-check-pos-data "5. POSデータを確認するへの直接リンク")

POSデータが非常に大きい場合：

* ローカルデータベースをクリーニングする必要があるかもしれません
* クリーンアップして再同期を検討する
* 古いデータが削除できるか確認する

## 推奨される空きスペース[​](#recommended-free-space "推奨される空きスペースへの直接リンク")

少なくとも次の量を確保してください：

* **10GB** 通常の操作用
* **20GB以上** 大規模カタログ用
* できるだけ多くのスペースがある方が良い

## 将来の問題を防ぐために[​](#preventing-future-issues "将来の問題を防ぐためにへの直接リンク")

* 定期的に不要なファイルを整理する
* 自動一時ファイルクリーナーを設定する
* ディスクスペース使用状況を監視する
* 頻繁に満杯になる場合は、大きなストレージを検討する

## 関連エラー[​](#related-errors "関連エラーへの直接リンク")

* [SY01001](/ja/error-codes/SY01001.md) — メモリ不足
* [DB01001](/ja/error-codes/DB01001.md) — 接続失敗