# API01007: 장치 오프라인

## 이것이 의미하는 바[​](#what-this-means "이것이 의미하는 바으로 직접 링크")

귀하의 장치가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. POS는 활성 네트워크 연결이 없음을 감지했습니다.

## 일반적인 원인[​](#common-causes "일반적인 원인으로 직접 링크")

* **WiFi 연결 끊김** — 귀하의 장치가 WiFi 연결을 잃었습니다
* **이더넷 분리됨** — 네트워크 케이블이 분리되었습니다
* **비행기 모드 활성화됨** — 모든 무선 연결이 비활성화되었습니다
* **네트워크 어댑터 비활성화됨** — 네트워크 인터페이스가 꺼졌습니다

## 해결 방법[​](#how-to-fix "해결 방법으로 직접 링크")

### 1. WiFi 연결 확인[​](#1-check-wifi-connection "1. WiFi 연결 확인으로 직접 링크")

* 귀하의 장치에서 WiFi가 활성화되어 있는지 확인합니다
* 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다
* WiFi 신호 강도를 확인합니다

### 2. 물리적 연결 확인[​](#2-check-physical-connections "2. 물리적 연결 확인으로 직접 링크")

이더넷 사용 시:

* 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다
* 다른 케이블이나 포트를 사용해 보십시오
* 네트워크 스위치/라우터의 상태 표시등을 확인합니다

### 3. 비행기 모드 비활성화[​](#3-disable-airplane-mode "3. 비행기 모드 비활성화으로 직접 링크")

비행기 모드가 실수로 활성화되어 있는지 확인하고 비활성화합니다.

### 4. 네트워크 어댑터 재시작[​](#4-restart-network-adapter "4. 네트워크 어댑터 재시작으로 직접 링크")

**Windows:**

* 네트워크 연결을 엽니다
* 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 → 비활성화, 그런 다음 활성화

**macOS:**

* 메뉴 막대에서 WiFi를 끄고 켭니다
* 또는: 시스템 환경설정 → 네트워크 → 끄기/켜기

### 5. 장치 재시작[​](#5-restart-your-device "5. 장치 재시작으로 직접 링크")

때때로 간단한 재시작이 네트워크 감지 문제를 해결합니다.

## 오프라인 모드[​](#offline-mode "오프라인 모드으로 직접 링크")

오프라인 상태에서도 WCPOS는 다음을 수행할 수 있습니다:

* 로컬 캐시된 제품을 탐색하고 검색
* 로컬 캐시된 고객을 탐색하고 검색
* 새로운 주문을 시작하고 장바구니에 항목 추가
* 이전에 동기화된 데이터 보기

**연결 필요:**

* 주문 완료/결제
* 새로운 고객 생성

연결이 복구되면 POS는 자동으로 정상 운영을 재개합니다.

## 관련 오류[​](#related-errors "관련 오류으로 직접 링크")

* [API01006](/ko/error-codes/API01006.md) — 네트워크에 도달할 수 없음
* [API01008](/ko/error-codes/API01008.md) — 웹사이트를 사용할 수 없음