# API01008: 웹사이트 사용 불가

## 의미[​](#what-this-means "의미으로 직접 링크")

POS는 인터넷에 연결할 수 있지만, 특정 웹사이트가 응답하지 않습니다. WooCommerce 스토어를 호스팅하는 서버가 다운되었거나 도달할 수 없는 상태입니다.

## 일반적인 원인[​](#common-causes "일반적인 원인으로 직접 링크")

* **서버 유지관리** — 호스팅 제공업체가 업데이트를 수행 중일 수 있습니다.
* **서버 다운** — 웹 서버가 예기치 않게 중지되었습니다.
* **자원 한도 초과** — 호스팅 계정이 한도에 도달했습니다.
* **DDoS 공격** — 서버가 악성 트래픽으로 인해 과부하 상태입니다.
* **도메인/호스팅 만료** — 호스팅 또는 도메인이 만료되었습니다.

## 해결 방법[​](#how-to-fix "해결 방법으로 직접 링크")

### 1. 사이트 다운 확인[​](#1-verify-the-site-is-down "1. 사이트 다운 확인으로 직접 링크")

브라우저에서 사이트에 직접 접근해 보세요. 로드되지 않으면 문제는 서버 측입니다.

### 2. 호스팅 제공업체 상태 확인[​](#2-check-hosting-provider-status "2. 호스팅 제공업체 상태 확인으로 직접 링크")

* 호스팅 제공업체의 상태 페이지를 방문하세요.
* 예정된 유지관리가 있는지 확인하세요.
* 보고된 중단 사항을 확인하세요.

### 3. 호스팅 계정 검토[​](#3-review-hosting-account "3. 호스팅 계정 검토으로 직접 링크")

호스팅 관리 패널에 로그인하세요:

* 계정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
* 자원 한도를 초과하지 않았는지 확인하세요.
* 정지 통지를 확인하세요.

### 4. 호스팅 지원에 문의[​](#4-contact-hosting-support "4. 호스팅 지원에 문의으로 직접 링크")

귀하의 쪽에서 모든 것이 정상으로 보이면, 호스팅 제공업체에 문의하세요. 그들은:

* 서버 상태를 확인할 수 있습니다.
* 서버 로그를 검토할 수 있습니다.
* 필요시 서비스를 재시작할 수 있습니다.

### 5. 대기 후 재시도[​](#5-wait-and-retry "5. 대기 후 재시도으로 직접 링크")

일시적인 중단인 경우:

* 15-30분 대기하세요.
* POS는 자동으로 연결을 재시도합니다.
* 캐시된 데이터는 오프라인에서도 사용 가능합니다.

## 관련 오류[​](#related-errors "관련 오류으로 직접 링크")

* [API01001](/ko/error-codes/API01001.md) — 연결 타임아웃
* [API01002](/ko/error-codes/API01002.md) — 연결 거부