# API02003: Token ongeldig

## Wat dit betekent[​](#what-this-means "Directe link naar Wat dit betekent")

Het authenticatietoken dat wordt gebruikt, wordt niet herkend door de server. Dit verschilt van een verlopen token — dit token was nooit geldig of is ingetrokken.

## Veelvoorkomende oorzaken[​](#common-causes "Directe link naar Veelvoorkomende oorzaken")

* **Token ingetrokken** — Een beheerder heeft de sessie ingetrokken
* **Token beschadigd** — Gegevensbeschadiging tijdens opslag of verzending
* **Server gereset** — De geheime serversleutels zijn gewijzigd, waardoor alle tokens ongeldig zijn geworden
* **Verkeerde server** — Token van een andere WordPress-installatie

## Toewijzing van serverfouten[​](#server-error-mapping "Directe link naar Toewijzing van serverfouten")

Deze foutcode wordt geactiveerd wanneer de server het volgende retourneert:

| Servercode               | Bron                      |
| ------------------------ | ------------------------- |
| `jwt_auth_invalid_token` | JWT Authentication plugin |

## Oplossen[​](#how-to-fix "Directe link naar Oplossen")

### 1. Opnieuw inloggen[​](#1-log-in-again "Directe link naar 1. Opnieuw inloggen")

Wis je sessie en authenticeer opnieuw:

1. Log volledig uit
2. Sluit de POS en open hem opnieuw
3. Log in met je gegevens

### 2. Toepassingsgegevens wissen[​](#2-clear-application-data "Directe link naar 2. Toepassingsgegevens wissen")

Als uitloggen niet werkt:

* Wis de cache/gegevens van de POS-app
* Op het web: wis browsercookies en lokale opslag voor de site
* Op desktop: zoek in de app-instellingen naar een optie "Gegevens wissen"

### 3. Serverconfiguratie controleren[​](#3-check-server-configuration "Directe link naar 3. Serverconfiguratie controleren")

Als het probleem alle gebruikers treft:

* Controleer of de WordPress-salts zijn gewijzigd
* Controleer de instellingen van de JWT- of authenticatieplugin
* Bekijk recente serverwijzigingen

### 4. Controleren of je op de juiste server zit[​](#4-verify-youre-on-the-correct-server "Directe link naar 4. Controleren of je op de juiste server zit")

Zorg dat de POS is ingesteld om verbinding te maken met de juiste WordPress-site, vooral als je meerdere installaties hebt.

## Gerelateerde fouten[​](#related-errors "Directe link naar Gerelateerde fouten")

* [API02002](/nl/error-codes/API02002.md) — Token verlopen
* [API02008](/nl/error-codes/API02008.md) — Vernieuwingstoken ongeldig