# SY01003: Toegang geweigerd

## Wat dit betekent[​](#what-this-means "Directe link naar Wat dit betekent")

De POS-applicatie heeft geen toestemming om toegang te krijgen tot een vereiste bron. Dit kan een bestand, map of systeemfunctie zijn.

## Veelvoorkomende oorzaken[​](#common-causes "Directe link naar Veelvoorkomende oorzaken")

* **Bestandsrechten** — Kan benodigde bestanden niet lezen of schrijven
* **App-rechten** — De applicatie mist vereiste rechten
* **Beveiligde map** — Poging om toegang te krijgen tot een beperkte locatie
* **Beveiligingssoftware** — Antivirus blokkeert de toegang

## Hoe op te lossen[​](#how-to-fix "Directe link naar Hoe op te lossen")

### 1. Als administrator uitvoeren (Windows)[​](#1-run-as-administrator-windows "Directe link naar 1. Als administrator uitvoeren (Windows)")

Klik met de rechtermuisknop op de app en selecteer "Als administrator uitvoeren" indien nodig voor de eerste installatie.

### 2. App-rechten controleren[​](#2-check-application-permissions "Directe link naar 2. App-rechten controleren")

**macOS:**

* Systeemvoorkeuren → Beveiliging en privacy → Privacy
* Controleer of de app de benodigde rechten heeft

**Windows:**

* Instellingen → Privacy
* Bekijk de app-rechten

### 3. Maprechten controleren[​](#3-check-folder-permissions "Directe link naar 3. Maprechten controleren")

Zorg ervoor dat de app toegang heeft tot zijn gegevensmap:

* De gebruiker moet eigenaar zijn van de app-gegevensmap
* Schrijfrechten moeten zijn ingeschakeld
* Geen alleen-lezen-vlaggen op de map

### 4. Antivirusinstellingen controleren[​](#4-review-antivirus-settings "Directe link naar 4. Antivirusinstellingen controleren")

Beveiligingssoftware kan de toegang blokkeren:

* Controleer de antiviruslogboeken op blokkeringen
* Voeg de POS-app toe aan de toelatingslijst
* Zet de app-gegevensmap op de witte lijst

### 5. De applicatie opnieuw installeren[​](#5-reinstall-the-application "Directe link naar 5. De applicatie opnieuw installeren")

Als de rechten beschadigd zijn:

1. Verwijder de POS-applicatie
2. Start je apparaat opnieuw op
3. Installeer opnieuw op een standaardlocatie
4. Voer uit met normale (niet-administratieve) rechten

## Browserrechten (webversie)[​](#browser-permissions-web-version "Directe link naar Browserrechten (webversie)")

Als je de webversie gebruikt:

* Sta lokale opslag voor de site toe
* Schakel cookies voor de site in
* Gebruik geen al te beperkende browserinstellingen

## Gerelateerde fouten[​](#related-errors "Directe link naar Gerelateerde fouten")

* [SY01001](/nl/error-codes/SY01001.md) — Onvoldoende geheugen
* [DB01001](/nl/error-codes/DB01001.md) — Verbinding mislukt