# Logs

De POS heeft twee loginterfaces: het **Logs-scherm in de app** (binnen de POS-applicatie) en de **WP Admin Logs-pagina** (binnen WordPress). Samen geven ze je een compleet beeld van de POS-activiteit voor debuggen en auditeren.

<!-- -->

## Logs van de POS-applicatie[​](#pos-application-logs "Directe link naar Logs van de POS-applicatie")

### Logs openen[​](#accessing-logs "Directe link naar Logs openen")

Open het Logs-scherm via het navigatiepaneel aan de linkerkant (het hartslagpictogram).

### Overzicht van de interface[​](#interface-overview "Directe link naar Overzicht van de interface")

#### Zoeken en filteren[​](#search--filter "Directe link naar Zoeken en filteren")

* **Logs zoeken** - Vind specifieke logvermeldingen op basis van de berichtinhoud
* **Filter op logniveau** - Filter op logniveau (info, warn, error)
* **Weergave-instellingen** - Configureer de zichtbare kolommen

#### Logtabel[​](#log-table "Directe link naar Logtabel")

Elke logvermelding toont:

| Kolom       | Beschrijving                                         |
| ----------- | ---------------------------------------------------- |
| **Time**    | Wanneer de gebeurtenis plaatsvond                    |
| **Level**   | Ernst: info (grijs), warn (oranje), error (rood)     |
| **Message** | Voor mensen leesbare beschrijving van de gebeurtenis |
| **Context** | Uitvouwbare JSON met aanvullende details             |
| **Code**    | Foutcode (linkt naar de documentatie)                |

### Logniveaus[​](#log-levels "Directe link naar Logniveaus")

#### Info (grijs)[​](#info-grey "Directe link naar Info (grijs)")

Normale handelingen en geslaagde gebeurtenissen:

* "Alle ID's voor producten opgehaald"
* "Nieuwe klanten gesynchroniseerd"
* "Alle ID's voor belastingen opgehaald"

#### Warning (oranje)[​](#warning-orange "Directe link naar Warning (oranje)")

Niet-kritieke problemen die mogelijk aandacht nodig hebben:

* "Kan sessie niet vernieuwen"
* "Nieuwe poging voor synchronisatie"

#### Error (rood)[​](#error-red "Directe link naar Error (rood)")

Problemen die moeten worden aangepakt:

* "Sorry, je kunt geen resources weergeven" (rechtenprobleem)
* "API-verzoek mislukt"
* "Databasesynchronisatiefout"

#### Audit (blauw)[​](#audit-blue "Directe link naar Audit (blauw)")

Het audit-logniveau registreert databasewijzigingen die door de POS zijn gemaakt en legt de volledige situatie vóór en na elke wijziging vast. Dit is handig om precies bij te houden wat er is gewijzigd en wanneer, bijvoorbeeld tijdens het aanmaken van een bestelling, voorraadaanpassingen of klantupdates.

Auditvermeldingen bevatten:

* **Entity type** - De resource die werd gewijzigd (bijv. order, product, customer)
* **Action** - Het type wijziging (create, update, delete)
* **Before state** - De vorige waarden vóór de wijziging
* **After state** - De nieuwe waarden na de wijziging

### Contextgegevens[​](#context-data "Directe link naar Contextgegevens")

Klik op de uitvouwpijl bij een logvermelding om gedetailleerde JSON-context te zien:

```
{

  "total": "6",

  "execution_time": "54.79 ms",

  "server_load": "[10.51, 10.42, 9.98]"

}
```

Deze gegevens bevatten:

* **Item counts** - Hoeveel records werden beïnvloed
* **Execution time** - Hoe lang de bewerking duurde
* **Server load** - Prestatiegegevens van de server
* **Request/response details** - Voor het debuggen van API-problemen

### Foutcodes[​](#error-codes "Directe link naar Foutcodes")

Veel logvermeldingen bevatten een **foutcode** (bijv. `API02004`, `DB01001`). Deze codes linken rechtstreeks naar de [Foutcodes](/nl/error-codes/.md)-documentatie, die het volgende biedt:

* Gedetailleerde uitleg over de fout
* Veelvoorkomende oorzaken
* Stappen voor probleemoplossing

### Veelvoorkomende logvermeldingen[​](#common-log-entries "Directe link naar Veelvoorkomende logvermeldingen")

#### Synchronisatiehandelingen[​](#sync-operations "Directe link naar Synchronisatiehandelingen")

```
[info] Fetched all IDs for products    {...} 3 items

[info] Synced new customers            {...} 1 item

[info] Fetched all IDs for taxes       {...} 3 items
```

Deze duiden op normale synchronisatieactiviteit. De context toont hoeveel items werden gesynchroniseerd.

#### Rechtenfouten[​](#permission-errors "Directe link naar Rechtenfouten")

```
[error] Sorry, you cannot list resources    {...} API02004
```

Dit betekent meestal dat de gebruiker geen rechten heeft om toegang te krijgen tot een resource. Controleer de gebruikersrollen in `WP Admin > POS > Settings > Access`.

#### Sessieproblemen[​](#session-issues "Directe link naar Sessieproblemen")

```
[warn] Unable to refresh session    {...} API02007
```

De POS kon de authenticatiesessie niet vernieuwen. Hiervoor moet je mogelijk uit- en weer inloggen.

## WP Admin Logs-pagina[​](#wp-admin-logs-page "Directe link naar WP Admin Logs-pagina")

De POS-plugin biedt ook een server-side Logs-pagina in het WordPress-beheergedeelte. Deze pagina toont POS-specifieke waarschuwingen en fouten die op de server zijn gelogd, wat kan helpen bij het diagnosticeren van problemen die mogelijk niet in de POS-applicatie zelf verschijnen.

### De WP Admin Logs-pagina openen[​](#accessing-the-wp-admin-logs-page "Directe link naar De WP Admin Logs-pagina openen")

Navigeer naar **WP Admin > POS > Settings**, selecteer vervolgens het tabblad **Tools** en klik op **Logs**.

### Badge voor ongelezen[​](#unread-badge "Directe link naar Badge voor ongelezen")

Het Logs-menu-item toont een badge die ongelezen logvermeldingen aangeeft:

* **Rode badge** - Er zijn ongelezen vermeldingen op foutniveau
* **Oranje badge** - Er zijn ongelezen vermeldingen op waarschuwingsniveau (maar geen fouten)

Het bezoeken van de Logs-pagina stelt de ongelezen tellingen opnieuw in. De tellingen worden per gebruiker bijgehouden, dus elke beheerder ziet zijn eigen ongelezen status.

### Vermeldingen filteren[​](#filtering-entries "Directe link naar Vermeldingen filteren")

Gebruik het niveaufilter om de logvermeldingen te beperken:

* **All** - Toon alle logvermeldingen
* **Errors** - Toon alleen vermeldingen op foutniveau
* **Warnings** - Toon alleen vermeldingen op waarschuwingsniveau

### Uitvouwbare vermeldingen[​](#expandable-entries "Directe link naar Uitvouwbare vermeldingen")

Lange logberichten worden afgekapt na ongeveer 100 tekens. Klik op een vermelding om deze uit te vouwen en het volledige bericht samen met eventuele aanvullende contextgegevens te zien.

### Paginering[​](#pagination "Directe link naar Paginering")

Logvermeldingen worden server-side gepagineerd. Gebruik de pagineringsbediening om door oudere vermeldingen te navigeren.

### Banner voor fatale fouten[​](#fatal-errors-banner "Directe link naar Banner voor fatale fouten")

Als de server `fatal-errors-*.log`-bestanden heeft, toont de Logs-pagina een waarschuwingsbanner bovenaan. Deze banner linkt naar **WooCommerce > Status > Logs**, waar je de volledige fatale-foutlogs kunt bekijken. Fatale fouten zijn doorgaans crashes op PHP-niveau die voorkomen dat de POS-API reageert.

## Logs gebruiken voor ondersteuning[​](#using-logs-for-support "Directe link naar Logs gebruiken voor ondersteuning")

Bij het aanvragen van ondersteuning:

1. **Reproduceer het probleem** - Voer de handeling uit die het probleem veroorzaakt
2. **Controleer de logs** - Zoek naar fouten (rood) of waarschuwingen (oranje)
3. **Vouw de context uit** - Verkrijg de volledige JSON-details
4. **Noteer de foutcode** - Vermeld deze in je ondersteuningsverzoek
5. **Kopieer relevante vermeldingen** - Deel de logberichten met context

## Prestatiebewaking[​](#performance-monitoring "Directe link naar Prestatiebewaking")

Logs bevatten uitvoeringstijd en serverbelastingsgegevens. Als je het volgende opmerkt:

* **Hoge uitvoeringstijden** - De server is mogelijk overbelast of traag
* **Hoge serverbelastingswaarden** - Overweeg serveroptimalisatie
* **Frequente time-outs** - Controleer de netwerkverbinding

## Gerelateerde documentatie[​](#related-documentation "Directe link naar Gerelateerde documentatie")

[FoutcodesGedetailleerde uitleg over fouten](/nl/error-codes/.md)

[ProbleemoplossingVeelvoorkomende problemen en oplossingen](/nl/category/troubleshooting.md)

[OndersteuningHulp krijgen](/nl/support/.md)