# Clientes

Recurso Pro

A tela de Clientes requer o [WCPOS Pro](/pt-BR/getting-started/pro-license.md). Usuários da versão gratuita podem selecionar clientes existentes para pedidos, mas não podem visualizar a lista completa de clientes nem editar os dados dos clientes.

A tela de Clientes oferece gerenciamento completo de clientes diretamente no POS. Visualize, edite e crie clientes sem precisar acessar o painel administrativo do WooCommerce.

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## Visão Geral da Interface[​](#interface-overview "Link direto para Visão Geral da Interface")

### Ações do Cabeçalho[​](#header-actions "Link direto para Ações do Cabeçalho")

Na parte superior da tela:

* **Barra de pesquisa** - Encontre clientes por nome, e-mail, etc.
* **Adicionar Cliente** () - Criar um novo cliente
* **Configurações de exibição** () - Configurar colunas visíveis

### Tabela de Clientes[​](#customer-table "Link direto para Tabela de Clientes")

A área principal exibe os clientes com:

* **Avatar** - Foto de perfil do cliente (ou imagem padrão)
* **Nome** - Primeiro nome do cliente
* **Sobrenome** - Sobrenome do cliente (ordenável)
* **E-mail** - Endereço de e-mail de contato
* **Endereço de Cobrança** - Endereço de cobrança completo
* **Data de Criação** - Quando o cliente foi adicionado
* **Ações** - Menu de três pontos

### Rodapé[​](#footer "Link direto para Rodapé")

* Contagem de clientes com botão de sincronização (). **Pressão longa** para opção de Limpar e Atualizar

## Recursos Principais[​](#key-features "Link direto para Recursos Principais")

### Busca de Clientes[​](#customer-search "Link direto para Busca de Clientes")

Encontre clientes rapidamente por:

* Nome ou sobrenome
* Endereço de e-mail
* Informações de endereço

### Adicionar Novo Cliente[​](#add-new-customer "Link direto para Adicionar Novo Cliente")

Crie clientes diretamente do POS:

1. Clique no  ícone no cabeçalho
2. Preencha os dados do cliente
3. Salve o novo cliente

O cliente é criado no WooCommerce e fica imediatamente disponível para pedidos.

### Editar Cliente[​](#edit-customer "Link direto para Editar Cliente")

Atualize as informações do cliente:

1. Clique no menu de três pontos em um cliente
2. Selecione **Editar**
3. Modifique os dados (nome, e-mail, endereços)
4. Salve as alterações

As alterações são sincronizadas com o WooCommerce automaticamente.

## Configurações de Exibição[​](#display-settings "Link direto para Configurações de Exibição")

Clique no ícone de controles deslizantes () para personalizar as colunas visíveis.

![Configurações de Clientes](/img/customers-page-settings.png)

Configurações de Exibição de Clientes

### Colunas Disponíveis[​](#available-columns "Link direto para Colunas Disponíveis")

| Coluna                   | Descrição                                    |
| ------------------------ | -------------------------------------------- |
| **Imagem**               | Avatar do cliente                            |
| **ID**                   | ID do cliente no WooCommerce                 |
| **Nome**                 | Nome do cliente                              |
| **Sobrenome**            | Sobrenome do cliente                         |
| **E-mail**               | Endereço de e-mail                           |
| **Função**               | Função do usuário (Cliente, Assinante, etc.) |
| **Nome de usuário**      | Nome de usuário do WordPress                 |
| **Endereço de cobrança** | Informações de cobrança                      |
| **Endereço de entrega**  | Informações de entrega                       |
| **Data de criação**      | Quando o cliente foi adicionado              |
| **Data de modificação**  | Última atualização                           |
| **Ações**                | Editar, Sincronizar, Excluir                 |

## Ações do cliente[​](#customer-actions "Link direto para Ações do cliente")

Clique no menu de três pontos (⋮) para ver as opções:

* **Editar** - Modificar os dados do cliente
* **Sincronizar** - Atualizar os dados do cliente a partir do servidor
* **Excluir** - Remover do banco de dados local

nota

Excluir um cliente do POS apenas o remove localmente. O cliente permanece no WooCommerce e reaparecerá na próxima sincronização.

## Cliente Padrão (Visitante)[​](#default-customer-guest "Link direto para Cliente Padrão (Visitante)")

Quando nenhum cliente é selecionado, os pedidos são feitos como pedidos de **Visitante**. Pedidos de visitante:

* Não possuem nome, e-mail ou endereço de cliente vinculados
* Não podem ser consultados por cliente no histórico de pedidos
* Ainda são visíveis na tela de Pedidos e no painel administrativo do WooCommerce

Para evitar pedidos de visitante, selecione um cliente no Painel do Carrinho antes de finalizar a compra. Se o seu negócio exige um cliente em cada pedido, considere treinar os operadores de caixa para sempre atribuir um — não há uma configuração integrada para impor isso.

## Usando Clientes nos Pedidos[​](#using-customers-in-orders "Link direto para Usando Clientes nos Pedidos")

Para atribuir um cliente a um pedido:

1. No [Painel do Carrinho](/pt-BR/pos/cart/.md), clique no emblema do cliente
2. Pesquise o cliente pelo nome, e-mail ou número de telefone
3. Selecione o cliente
4. O cliente agora está associado ao pedido

As informações do cliente (endereços de cobrança/entrega) são utilizadas automaticamente no pedido.

## Sincronização[​](#synchronization "Link direto para Sincronização")

Os dados dos clientes são sincronizados entre o POS e o WooCommerce:

* **Atualizações em tempo real** - As alterações são sincronizadas em todos os dispositivos
* **Integração com WooCommerce** - Os clientes são armazenados no WooCommerce
* **Funcionalidade offline** - Visualize os clientes mesmo sem conexão

## Documentação relacionada[​](#related-documentation "Link direto para Documentação relacionada")

[Painel do CarrinhoSeleção de clientes para pedidos](/pt-BR/pos/cart/.md)

[PedidosVisualizar histórico de pedidos do cliente](/pt-BR/orders/.md)