# SY01001: Sem Memória

## O Que Isso Significa[​](#what-this-means "Link direto para O Que Isso Significa")

Seu dispositivo está ficando sem memória (RAM) e não consegue completar a operação solicitada. O POS precisa de memória suficiente para funcionar corretamente.

## Causas Comuns[​](#common-causes "Link direto para Causas Comuns")

* **Muitos aplicativos abertos** — Outros aplicativos consumindo memória
* **Conjunto de dados grande** — Muitos produtos/clientes carregados
* **Vazamento de memória** — Aplicativo não liberando memória corretamente
* **RAM insuficiente** — Dispositivo não tem memória suficiente

## Como Corrigir[​](#how-to-fix "Link direto para Como Corrigir")

### 1. Fechar Outros Aplicativos[​](#1-close-other-applications "Link direto para 1. Fechar Outros Aplicativos")

Liberar memória:

* Feche as abas do navegador não utilizadas
* Feche outros aplicativos
* Feche programas em segundo plano

### 2. Reiniciar o POS[​](#2-restart-the-pos "Link direto para 2. Reiniciar o POS")

Atualizar a memória do aplicativo:

1. Feche o POS completamente
2. Espere alguns segundos
3. Reabra o aplicativo

### 3. Reiniciar Seu Dispositivo[​](#3-restart-your-device "Link direto para 3. Reiniciar Seu Dispositivo")

Um reinício completo limpa toda a memória:

1. Salve qualquer trabalho aberto
2. Reinicie seu computador/dispositivo
3. Abra apenas o POS ao iniciar novamente

### 4. Limpar Dados do Navegador (Versão Web)[​](#4-clear-browser-data-web-version "Link direto para 4. Limpar Dados do Navegador (Versão Web)")

Se estiver usando em um navegador:

* Limpe o cache do navegador
* Feche e reabra o navegador
* Use menos abas do navegador

### 5. Reduzir a Carga de Dados[​](#5-reduce-data-load "Link direto para 5. Reduzir a Carga de Dados")

Se você tem um catálogo muito grande:

* Use filtros para carregar menos dados de uma vez
* Considere paginar os resultados
* Limite o escopo da sincronização, se possível

## Requisitos Mínimos[​](#minimum-requirements "Link direto para Requisitos Mínimos")

Certifique-se de que seu dispositivo atende às especificações mínimas:

* **RAM:** 4GB mínimo, 8GB recomendado
* **Navegador:** Navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge)
* **Aplicativo de Desktop:** Verifique as notas de versão para requisitos

## Problemas Contínuos[​](#ongoing-issues "Link direto para Problemas Contínuos")

Se você frequentemente fica sem memória:

* Considere atualizar a RAM do seu dispositivo
* Use um dispositivo com mais recursos
* Relate o problema se parecer excessivo

## Erros Relacionados[​](#related-errors "Link direto para Erros Relacionados")

* [SY01002](/pt-BR/error-codes/SY01002.md) — Disco Cheio
* [DB01001](/pt-BR/error-codes/DB01001.md) — Conexão Falhou
