# Instalando o WCPOS Pro

Recurso Pro

O [WCPOS Pro](https://wcpos.com/pro) é um plugin pago que disponibiliza as telas de gerenciamento, gateways de pagamento adicionais e outros recursos exclusivos do Pro no WCPOS.

**A partir da v1.8+, o Pro é um plugin independente** — não é necessário ter o [plugin WCPOS](https://wordpress.org/plugins/woocommerce-pos/) gratuito instalado junto.

## O que está incluído no Pro?[​](#whats-included-in-pro "Link direto para O que está incluído no Pro?")

O WCPOS Pro desbloqueia recursos adicionais:

* **Tela de Produtos** - Edite níveis de estoque e preços diretamente no POS
* **Tela de Pedidos** - Visualize e gerencie o histórico de pedidos
* **Tela de Clientes** - Adicione e edite informações de clientes
* **Tela de Relatórios** - Gere relatórios de vendas de fim de dia
* **Gateways de Pagamento Adicionais** - Stripe Terminal, SumUp e gateways personalizados

## Instalação[​](#installation "Link direto para Instalação")

Se você adquiriu uma licença do WCPOS Pro, siga os passos abaixo para instalar e ativar o plugin:

Atualizando de versões anteriores?

Se você tinha o plugin gratuito do WCPOS e um complemento Pro mais antigo instalados, **desative e exclua o plugin gratuito** antes de ativar o novo plugin Pro independente. Executar ambos simultaneamente pode causar erros de ativação como *"Invalid response fetching remote state"* ou erros fatais *"Class not found"*.

1. Acesse: <https://wcpos.com/my-account/>
2. Em **Downloads**, clique no link de download e salve o plugin na sua área de trabalho.
3. Em seguida, acesse seu site, faça login e vá para `WP Admin > Plugins > Add Plugin > Enviar plugin`
4. Envie o arquivo zip do plugin da sua área de trabalho e ative.
5. Em seguida, vá para `WP Admin > POS > Configurações > License` e insira sua Chave de Licença e E-mail de Licença para concluir a ativação.

![Meus Downloads](https://wcpos.com/wp-content/uploads/2014/07/my-download.png "Você pode baixar o WCPOS Pro na sua página de conta")

## Atualizações[​](#updates "Link direto para Atualizações")

Quando novas versões estiverem disponíveis, elas aparecerão no seu painel de Atualizações como qualquer outro plugin. Você também pode baixar a versão mais recente na sua [página de conta](https://wcpos.com/my-account/).

## Solução de problemas[​](#troubleshooting "Link direto para Solução de problemas")

### Falhas na ativação[​](#activation-failures "Link direto para Falhas na ativação")

* **"Chave de licença inválida"** — verifique se não há espaços extras ao colar e confirme se o endereço de e-mail corresponde ao utilizado na compra.
* **"Limite de licença atingido"** — por padrão, uma licença é ativada em **2 domínios** (destinados a um site em produção e um site de staging). Observe que **subdomínios contam como ativações separadas** — `example.com`, `staging.example.com` e `dev.example.com` são três. Isso é comum em hosts como Pantheon, que possuem ambientes obrigatórios de dev/test/live. Desative sites não utilizados na sua [página de conta](https://wcpos.com/my-account/) ou envie um e-mail para **<support@wcpos.com>** — ativações extras são concedidas rotineiramente mediante solicitação.

### Licença expirada[​](#expired-licence "Link direto para Licença expirada")

* Quando uma licença expira, os recursos Pro permanecem ativos, mas você não receberá atualizações.
* Renove na sua [página de conta](https://wcpos.com/my-account/) — a chave existente permanece a mesma.

### Transferência de domínio[​](#domain-transfers "Link direto para Transferência de domínio")

* Se você migrou seu site para um novo domínio, desative a licença no domínio antigo primeiro e depois reative no novo.
* Se o domínio antigo não estiver mais acessível, entre em contato com **<support@wcpos.com>** para redefinir a ativação.

### Conectividade com o Servidor de Licença[​](#licence-server-connectivity "Link direto para Conectividade com o Servidor de Licença")

* A ativação requer que o seu servidor WordPress consiga alcançar o servidor de licença do WCPOS.
* Se a ativação falhar silenciosamente, verifique se as requisições HTTPS de saída não estão sendo bloqueadas pelo firewall do seu provedor de hospedagem ou por um plugin de segurança.
* Alguns provedores de hospedagem gerenciada bloqueiam chamadas de API externas por padrão — entre em contato com seu provedor para liberar `wcpos.com`.

### Verificando o Status da Licença[​](#checking-licence-status "Link direto para Verificando o Status da Licença")

* Acesse `WP Admin > POS > Configurações > License` para ver o status atual da sua ativação.
* Sua [página da conta](https://wcpos.com/my-account/) exibe todos os sites ativos e a data de expiração.

## Adquirir uma Licença[​](#purchase-a-license "Link direto para Adquirir uma Licença")

Acesse [wcpos.com/pro](https://wcpos.com/pro) para adquirir uma licença Pro.

A compra e a atualização são realizadas no site

Não há um botão "atualizar para o Pro" no aplicativo — compras, upgrades de plano e renovações são todos gerenciados em [wcpos.com](https://wcpos.com/pro) e na sua [página da conta](https://wcpos.com/my-account/). Após a compra, instale o Pro seguindo os [passos acima](#installation).
