SY02001: Ongeldige configuratie
Wat dit betekent
De systeemconfiguratie is ongeldig of beschadigd. De POS-applicatie heeft configuratie-instellingen aangetroffen die geen logische waarden hebben of onvolledig zijn.
Veelvoorkomende oorzaken
- Beschadigde instellingen — Het configuratiebestand is beschadigd geraakt
- Onvolledige installatie — Het installatieproces is niet voltooid
- Fout bij handmatige bewerking — Configuratiebestanden zijn onjuist gewijzigd
- Probleem bij versie-upgrade — Oude configuratie is incompatibel met de nieuwe versie
Hoe op te lossen
1. Terugzetten naar standaardinstellingen
Indien beschikbaar in de app:
- Zoek naar "Instellingen resetten" of "Standaardwaarden herstellen"
- Hiermee worden aangepaste instellingen gewist, maar wordt de beschadiging hersteld
2. De installatie voltooien
Als de installatie niet is voltooid:
- Start het installatieproces opnieuw
- Voltooi alle vereiste stappen
- Controleer de configuratie voordat je afrondt
3. Applicatiegegevens wissen
Verwijder de beschadigde configuratie:
- Desktop: Verwijder de app-gegevensmap, herstart de app
- Browser: Wis de sitegegevens, herlaad de pagina
4. De applicatie opnieuw installeren
Bij aanhoudende problemen:
- Verwijder de app volledig
- Verwijder eventuele achtergebleven gegevensmappen
- Installeer opnieuw vanaf nul
- Voltooi de installatie helemaal opnieuw
5. Controleren op updates
Configuratie-indelingen kunnen veranderen:
- Werk de POS-applicatie bij
- Werk de WCPOS-plugin bij
- Configureer opnieuw na de update
Wat wordt er gereset
Wanneer je de configuratie reset:
- Moet je opnieuw inloggen
- Gaan aangepaste instellingen verloren
- Moeten gegevens opnieuw worden gesynchroniseerd
- Maar je WooCommerce-gegevens zijn veilig op de server