Ga naar de hoofdinhoud
Versie: 1.x

API02002: Token verlopen

Wat dit betekent​

Je authenticatiesessie is verlopen. Om veiligheidsredenen blijven aanmeldsessies niet eeuwig geldig. De POS moet je authenticatie vernieuwen of je moet mogelijk opnieuw inloggen.

Veelvoorkomende oorzaken​

  • Lange inactiviteit — Je hebt de POS lange tijd niet gebruikt
  • Levensduur van servertoken — De verloopduur van het servertoken is erg kort ingesteld
  • Verkeerde servertijd — De klokken van de server en het apparaat lopen niet synchroon

Toewijzing van serverfouten​

Deze foutcode wordt geactiveerd wanneer de server het volgende retourneert:

ServercodeBron
jwt_auth_expired_tokenJWT Authentication plugin

Oplossen​

1. Opnieuw inloggen​

De eenvoudigste oplossing is uitloggen en opnieuw inloggen:

  1. Log uit van de POS
  2. Voer je gegevens opnieuw in
  3. Dit maakt een nieuwe sessie aan

2. Tokenvernieuwing controleren​

De POS zou tokens automatisch moeten vernieuwen. Als dat niet werkt:

  • Controleer je internetverbinding
  • Controleer of de server bereikbaar is
  • Zie API02007 als de vernieuwing mislukt

3. Servertijd controleren​

Het verlopen van tokens hangt af van een nauwkeurige tijd:

  • Zorg dat de klok van je server correct is
  • Controleer of de tijd van je apparaat klopt
  • Gebruik automatische tijdsynchronisatie op beide

4. Tokeninstellingen bekijken​

Als tokens te snel verlopen, moet je mogelijk de serverinstellingen aanpassen (raadpleeg je hostingprovider of WordPress-beheerder).